jxsky
发表于 2014-8-20 15:59
强烈建议厂家将25GT的过流的软件告警检测敏感值降低一些,不然严重影响使用。
Cloudywest
发表于 2014-8-20 22:03
220V是适配器输入,输出还是12V。功率主要看输出电流。试试2A以上的适配器。
Cloudywest
发表于 2014-8-20 22:03
220V是适配器输入,输出还是12V。功率主要看输出电流。试试2A以上的适配器。
唐崖河之星
发表于 2014-8-20 22:57
Cloudywest 发表于 2014-8-20 22:03
220V是适配器输入,输出还是12V。功率主要看输出电流。试试2A以上的适配器。 ...
。。。。。。原装的都不行肯定就是有问题
cosmosEX
发表于 2014-8-20 23:29
唐崖河之星 发表于 2014-8-20 14:44
出门有事了吧。。。
你主动联系艾顿了吗?还是只发了个帖,别的没干。
cosmosEX
发表于 2014-8-20 23:32
jxsky 发表于 2014-8-20 15:59
强烈建议厂家将25GT的过流的软件告警检测敏感值降低一些,不然严重影响使用。 ...
问题是这跟电机有关系,本来警告提示就是为了保护电机的,关掉提示不怕在你没反应的情况下电机损毁么?
唐崖河之星
发表于 2014-8-20 23:41
cosmosEX 发表于 2014-8-20 23:29
你主动联系艾顿了吗?还是只发了个帖,别的没干。
联系了,他就叫我发回去。。。但这也不是个事啊,每个人都是发回去,得多蛋疼
cosmosEX
发表于 2014-8-21 00:18
唐崖河之星 发表于 2014-8-20 23:41
联系了,他就叫我发回去。。。但这也不是个事啊,每个人都是发回去,得多蛋疼
...
摊手,感觉国内国外售后确实不一样,国外(至少北美)似乎大部分零件都可以单独寄来自己替换的,解决不了再发回去
唐崖河之星
发表于 2014-8-21 00:43
cosmosEX 发表于 2014-8-21 00:18
摊手,感觉国内国外售后确实不一样,国外(至少北美)似乎大部分零件都可以单独寄来自己替换的,解决不了 ...
是的,寄回去太麻烦了
ioptron
发表于 2014-8-21 11:47
楼主您好,我们的客服在8月20号已经和您联系上了。
您的问题我建议还是发回我们这,我们仔细帮你检查下,才好排查出到底是哪出了问题。
盲目的寄给您线路板,如果还是解决不了问题,不是及浪费了时间又浪费了您的精力么。
赤道仪毕竟还是属于精密仪器,不到万不得已的情况,自己还是不要拆装。
况且我们在一年的质保期内,只要不是人为损坏,我们都是免费维修的。
jxsky
发表于 2014-8-21 18:57
lbte 发表于 2014-8-20 23:37
内行。
啥内行啊,保护电机这个简单的道理谁不明白?我只是说降低告警的门限值,又没说关闭。 前面那位是没遇到过赤经过流导致莫名的不定时罢工的经历,你当然体会不到其中的愤怒了。 问题是25GT实实在在的出了这么多因赤经过流导致罢工的问题,难道就用一句”你不懂,这是高级货,这是一种保护电机的高级告警,只有高级别赤道仪才有的“ 就能说的过去? 那为啥连信达EQ3-D这样级别的赤道仪天天扛小黑都没听谁说过马达坏到罢工的? 再高级的货也得实实在在的用着不出问题才是硬道理吧,这显然是产品的一个BUG,绝非个案,因为我已经看到身边已经不只是是五位六位同好出同样的问题了,当然我也是其中之一。你说马达坏了吧,可又没坏,GOTO啥的手柄四个方向控制都好好的,你说没坏吧,又莫名的会报告警,平衡都调的好好的。厂家要给出个解释才好。
jxsky
发表于 2014-8-21 19:01
cosmosEX 发表于 2014-8-20 23:32
问题是这跟电机有关系,本来警告提示就是为了保护电机的,关掉提示不怕在你没反应的情况下电机损毁么?
...
我没说关掉提示,我只是说降低门限。再说了,你经常看过别的型号的赤道仪有电机损毁么?{:5_279:}
cosmosEX
发表于 2014-8-22 06:03
jxsky 发表于 2014-8-21 19:01
我没说关掉提示,我只是说降低门限。再说了,你经常看过别的型号的赤道仪有电机损毁么?
...
阈值如何定?
lbte 发表于 2014-8-20 10:30
艾顿这质量不怎么样啊
妈蛋,真奇怪,低速率没问题,转速高了就提示“赤经过流”
低速没事高速过流,够说明问题了吧。高速下过流了难道要说过流1.5倍不算过流,可以忽略,不用报警?不换元件光改阈值那还有什么保护作用?
jxsky
发表于 2014-8-22 10:50
cosmosEX 发表于 2014-8-22 06:03
阈值如何定?
低速没事高速过流,够说明问题了吧。高速下过流了难道要说过流1.5倍不算过流,可以忽略,不 ...
你看到的只不过是过流的其中一种情况,还有很多情况不是跟楼主这样低速可以高速不可以的。不管是软件问题还是硬件电机问题厂家该好好改进一下这款赤道仪,这样的东西卖出去麻烦太大。
蓝熙大猪波
发表于 2014-8-22 22:47
很恐怖的样子,,是不是有不正当操作?
唐崖河之星
发表于 2014-8-22 23:00
蓝熙大猪波 发表于 2014-8-22 22:47
很恐怖的样子,,是不是有不正当操作?
木有啊,以前虽然也遇到过“赤经过流”,但都是重启下就好了,这次完全不行了啊{:5_302:}
蓝熙大猪波
发表于 2014-8-22 23:05
找到原因告诉我一下我也怕我的宝贝赤道仪出问题
唐崖河之星
发表于 2014-8-22 23:06
蓝熙大猪波 发表于 2014-8-22 23:05
找到原因告诉我一下我也怕我的宝贝赤道仪出问题
哈哈哈,你也是这个赤道仪吗
蓝熙大猪波
发表于 2014-8-22 23:11
是啊是啊 储了好久我可不想有什么岔子{:2_185:}
唐崖河之星
发表于 2014-8-22 23:17
蓝熙大猪波 发表于 2014-8-22 23:11
是啊是啊 储了好久我可不想有什么岔子
额,且行且珍惜{:5_296:}
不过我敢打赌你也绝对会出现“赤经过流”这个现象,至于会不会像我这么严重就不知道了
但我肯定会有的{:5_296:}