求助帖

小白求助啊。
最近刚入坑，入手了qhy224c行星相机一枚，然后按照大佬们的教导，在qhy官网下载安装了驱动包，然后下载了sharpcap，打开sharpcap后，能识别到相机，但是选择相机之后，图像是黑色的，并且右下角的曲线也没有。
主镜盖子相机盖子什么都是打开的，然后我在台式机上试了一下，是可以正常使用的，但是笔记本上不行，驱动和sharpcap已经卸载安装了很多遍了，求大佬指导怎么愉快的玩耍。。。。