QHY5L-II摄像头Windows驱动的兼容性问题

    大家好，我于2018年1月购入QHY5L-II-M摄像头一个，怀疑与戴尔灵越游侠15.6寸系列的游戏本存在软件兼容性问题导致摄像头数据传输极不稳定，无法正常使用，希望QHYCCD的技术人员协助解决。
    我有一台该系列游戏本，型号为dell inspiron 15-5577（i7-7700HQ, 8G, 128G SSD + 1T, GTX1050），安装Win10/Ubuntu双系统。在Win10系统下无论使用什么拍摄软件（包括ASCOM）都会使摄像头在数秒内卡死，多数情况下在接收到一两帧图像后就卡死，无论怎样调节USB带宽限制都不能解决。但是在Ubuntu系统下使用FireCapture和PHD都完全正常，所以觉得应该不是硬件问题。
    用两台台式机测试，Win10系统下均能稳定运行在极限帧率。又借来一台同款游戏本，出现了和我自己的游戏本一样的问题。而且我觉得奇怪的是，QHYCCD的软件竟没有任何异常提示机制，所以我也无法提供更详细的BUG信息。

您好，我是QHY技术，这个现象可以在我们官网下载最新的SDK替换后测试下，您可以加我QQ1839497836，我来帮您看下。

我的问题和你一样！解决了没有？难道让我装个双系统。。

bxdxstu 发表于 2018-3-23 21:34
我的问题和你一样！解决了没有？难道让我装个双系统。。

没解决，跟QHY的攻城狮报了BUG，还没有答复

淘了个ASI120MM也是一样的卡，我已哭晕在厕所。

tjpp2018 发表于 2018-3-25 10:22
淘了个ASI120MM也是一样的卡，我已哭晕在厕所。

擦，我刚说要不要淘宝个asi120MM。。

bxdxstu 发表于 2018-3-25 22:16
擦，我刚说要不要淘宝个asi120MM。。

http://bbs.imufu.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=761042

同样的问题，希望尽快解决

hlyk2017 发表于 2018-3-27 16:01
同样的问题，希望尽快解决

至今还没答复我

会不会是驱动安装问题，我新买的win10笔记本安装驱动是显示成功但出现个未知设备，还没解决

我的问题终于解决了，和N卡冲突，禁用了就好了。希望能帮到你

hlyk2017 发表于 2018-4-9 08:55
我的问题终于解决了，和N卡冲突，禁用了就好了。希望能帮到你

太感谢了，请问你的是什么电脑什么显卡？

tjpp2018 发表于 2018-4-9 09:43
太感谢了，请问你的是什么电脑什么显卡？

我是win10双显卡，反复多次试验，卸载独立显卡N卡后速度很流畅，安上就卡死

hlyk2017 发表于 2018-4-9 11:35
我是win10双显卡，反复多次试验，卸载独立显卡N卡后速度很流畅，安上就卡死
...

赞！

我笔记本把N卡独显卸载之后还是不行，依然一打开就卡死。。，台式机是A卡，一直很正常，可能不只和显卡有关。我用的惠普笔记本只要稍微一碰线q5l连接就断了，台式机则正常。。

chacan 发表于 2018-3-13 09:28
您好，我是QHY技术，这个现象可以在我们官网下载最新的SDK替换后测试下，您可以加我QQ1839497836，我来帮您 ...

您好，我也同样遇到QHY5在win10上卡死的现象，在官网上哪里有下载SDK？没找到，麻烦给个链接，谢谢！另外我加您QQ了，希望能通过一下

tjpp2018 发表于 2018-3-23 22:12
没解决，跟QHY的攻城狮报了BUG，还没有答复

http://www.qhyccd.com/SWHIST_SDK.html这个就可以

bxdxstu 发表于 2018-3-23 21:34
我的问题和你一样！解决了没有？难道让我装个双系统。。

http://www.qhyccd.com/SWHIST_SDK.html

关于本帖问题。SDK前几次的修正（到12.21）修正了在酷睿CPU下，因为CPU自动降低频率导致的永久卡死问题
现在应该不会永久卡死了，但是如果酷睿CPU降频，仍然会导致帧率降低。这个是正常的。请根据此网址的说明下载更新最新版本SDK。http://www.qhyccd.com/SWHIST_SDK.html

如果仍无法解决请联系QQ1839497836 ，我们会安排专人帮您解决。

用sharpcap曝光10ms测试，只有0.2，0.3FPS，卡个几秒刷新一下，正常么。