在买博冠的器材的时候要三思而后行，售后好像不行！！
我跟网友买了个猎鹰750，调焦座有点问题，打电话给博冠公司推说不是他们的不包修。我又没要求你修你负责，我就是要知道中间的调焦如何拆。
在博冠的专版问博冠的版主，如何拆中调，结果人家版主只知道作广告，只知道找新客户，对我们这种老客户是视而不见。
我在这想说几句，以许我们是小客户，不值得你们重视，但你们别忘了，就是千千万万个我们这样的小客户才组成了你们公司的利润来源。而且别忘了大客户也是从小客户中来的。
一个公司若想长远的生存，口碑是非常重要的，如果一个人只知道过河拆桥，那就这个人的下场可想而知。
好了，我就说这么多，请你们三思！！ 1# 那一片枫叶 你问的是销售部门吧，销售部门对器材方面使用还可以，但对机械技术了解不多，也不能全怪他们的． 打的总机，转到售后的 实际是一个很小的问题，关键是他们这种不管不问的态度很是让人不舒服 买博冠，国产的，应该还不错的。当然个别代理商职业水平还要提高。 这个不是代理商的问题，是产品品质的问题。若他们的产品没有质量问题的话，镜子会这么容易坏吗？ 实际是一个很小的问题，关键是他们这种不管不问的态度很是让人不舒服
那一片枫叶 发表于 2009-1-4 14:30 http://www.astronomy.com.cn/bbs/images/common/back.gif哈哈，是么，要是以后你买的是南京的产品，打电话到南京就不一样了，销售系统对技术了解不多，但生产系统，就不一样了． 在论坛里买吧，有问题了，发个帖，不敢不重视吧，，，， 在论坛里买吧，有问题了，发个帖，不敢不重视吧，，，，
feng1734 发表于 2009-1-4 16:10 http://www.astronomy.com.cn/bbs/images/common/back.gif
在论坛里怎么买啊? 请指点一下。 phbj@163.com
在论坛里怎么买啊? 请指点一下。 phbj@163.com
phbj 发表于 2009-1-4 17:18 http://www.astronomy.com.cn/bbs/images/common/back.gif
这里不就有各个商家以及爱牧夫的牌子么，，， 买东西一定要发票,没有发票就得不到法律的保护~~ 同意楼上说的。。。。。。。。。。。。。。 我第一个启蒙产品就是博冠60/700，感觉质量还可以。就是觉得价格不太厚道。 这个东西我是不会怪跟我交换的同好的。因为他给我的是正品，造成这种情况的原因就是这个所谓“正品”的质量。 我就一直很讨厌BOSMA，东西不见得有多好，但价格绝对足够高！
cnboy 发表于 2009-1-5 15:43 http://www.astronomy.com.cn/bbs/images/common/back.gif
确确实实 关注事态发展
等当事人出来 本帖最后由 求是 于 2009-1-7 11:05 编辑
楼上，我已经回复了，如果你是从博冠经销商那里买的，保修期内你可以凭保修卡去那里调换。如果你是买的水货，原则上是不维修的。就像买水货手机，很便宜。但是坏了，就很难找到专业维修了。我作为版主，有疏忽之处，还要请你谅解。我对博冠双望如何修理，了解甚少，帮不了忙。至于产品如何修理，通常要找售后服务部。我也把博冠售后服务部的电话和地址都告诉你了。只要是在博冠公司认定的经销商那里买的产品，有保修卡，有收款凭证，一年之内，公司负责免费维修。一年之后，维修只收成本费。 bosma的售后确实很差，即使有发票也一样，出了什么质量问题别指望找他们，另外在广州专卖店里面的人也很业余，根本不懂望远镜，和他们讲简直对牛弹琴．
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