星姬 发表于 2011-11-24 21:22

求救求救！！！！

买了个镜子，结果运送过程中邮递员把镜子弄坏了，拒签了，但是邮递公司不打算赔偿怎么办？？求救求救！！！

zlp 发表于 2011-11-24 21:41

这个还真没碰到过，你的物流单子背面有赔偿协议的呀好好看看，淘宝也有投诉维权的通道。另外跟卖家沟通一下，千万不要确认收货呀。

hmm 发表于 2011-11-24 21:51

找淘宝卖家了没，沟通下，一般这种问题卖家会处理的，你淘宝上别急着点不确定收货。

magnizi 发表于 2011-11-24 21:54

拒签后立即联络卖家，赔偿的事由卖家处理

放星 发表于 2011-11-24 21:56

贵重物品要么顺丰要么物流。。。。。。。。。

星姬 发表于 2011-11-24 22:50

zlp 发表于 2011-11-24 21:41 static/image/common/back.gif
这个还真没碰到过，你的物流单子背面有赔偿协议的呀好好看看，淘宝也有投诉维权的通道。另外跟卖家沟通一下 ...

还没签收的，邮递员态度好差

星姬 发表于 2011-11-24 22:53

hmm 发表于 2011-11-24 21:51 static/image/common/back.gif
找淘宝卖家了没，沟通下，一般这种问题卖家会处理的，你淘宝上别急着点不确定收货。
...

不是淘宝，我朋友说他买的是二手的，要是淘宝的就好说了

星姬 发表于 2011-11-24 22:54

zlp 发表于 2011-11-24 21:41 static/image/common/back.gif
这个还真没碰到过，你的物流单子背面有赔偿协议的呀好好看看，淘宝也有投诉维权的通道。另外跟卖家沟通一下 ...

不是淘宝店，我朋友说他买的是二手的，要是淘宝的就好说了

hmm 发表于 2011-11-24 22:55

钱付了没有？::070821_03.jpg::

星姬 发表于 2011-11-24 22:56

放星 发表于 2011-11-24 21:56 static/image/common/back.gif
贵重物品要么顺丰要么物流。。。。。。。。。

？？？？？？？？？

星姬 发表于 2011-11-24 22:58

hmm 发表于 2011-11-24 22:55 static/image/common/back.gif
钱付了没有？

不付钱他会寄过来么

正义的HH 发表于 2011-11-24 22:59

星姬 发表于 2011-11-24 22:54 static/image/common/back.gif
不是淘宝店，我朋友说他买的是二手的，要是淘宝的就好说了

你还得确定这个是不是被朋友骗了（镜子发货时就是坏的）。。。

hmm 发表于 2011-11-24 23:00

那这个还真有点难办呀，和卖家联系，一起投诉，这是目前唯一的方法了

正义的HH 发表于 2011-11-24 23:00

如果真是快递弄坏的，实在不行直接110吧

星姬 发表于 2011-11-24 23:01

正义的HH 发表于 2011-11-24 22:59 static/image/common/back.gif
你还得确定这个是不是被朋友骗了（镜子发货时就是坏的）。。。

发货时没坏，是送到后看到坏了，然后没签收

hmm 发表于 2011-11-24 23:01

星姬 发表于 2011-11-24 22:58 static/image/common/back.gif
不付钱他会寄过来么

不要听信送快递的一面之词，说什么他们不管，其实他们是怕自己赔付所以吓唬客户的

feideou 发表于 2011-11-25 11:13

没有买保价的话好像最多只能赔运费的9倍，索赔是很难啊，难啊。
除非你让他们怕了你。

陨石旁天际 发表于 2011-11-25 11:20

付了钱就比较麻烦。如果钱不多自己认了算了。

whyaaaning 发表于 2011-11-25 11:35

死咬不放，绝对要让快递公司按照规定赔。不过可能不能全部赔偿损失，没保价的话。
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