买了个星特朗口径235mm的施卡,烦恼真多
原来打算有问题的东西寄回他们余姚仓库换好的就可以了,也不想公开他们产品质量问题。但换回来的产品还是很多问题,最先是镜筒里面反射镜一圈跟发霉一样,寄回去换来的没有了发霉但镜面一层薄灰,还有肉眼清晰可见的短毛很多根遍布反射镜和最外面透镜的内壁,按他们技术说施卡镜筒装配是在无尘环境,可这为什么有那么多脏东西在里面!真怀疑这是不是二手翻新的东西!这我忍了,但一起寄回它们仓库的次品锁紧螺母迟了好几天才寄给我,今天收到的还是和当初一样少螺纹的次品!终于忍无可忍,来公布我花了一万八买的这款星特朗avx9.25。另外还跟他们买了专门的铝箱和除雾带,一千多上周五就打给他们,到今天还没发货!前后花了近两万,买的东西却是问题不断,打电话给他们售后说要技术人员来回答,可技术人员又经常不在或有事,这算哪门子售后!你好,这个地方本来就没螺纹的,我司收到你发过来的重锤杆和锁紧螺丝后测试了,可以安装的。
具体操作有个同好回复了你另外一个帖子,请参考:
http://www.astronomy.com.cn/bbs/thread-302346-1-1.html 这个零件不是拧到本体上的,只是起到并紧的作用。 lbte 发表于 2014-11-19 11:34
赶紧试下赤道仪,前段时间这个赤道仪问题貌似挺多
赤道仪第一次用,因为换货的事拿到手两礼拜了还没真正用过。你说的问题具体有那几方面,给我做个参考吧! 星达skywatcher 发表于 2014-11-19 11:37
你好,这个地方本来就没螺纹的,我司收到你发过来的重锤杆和锁紧螺丝后测试了,可以安装的。
具体操作有个 ...
就知道论坛有你们的人,可为什么打电话解决问题要拖那么久,网上回复速度还真快!
关注中。。。到底是哪家啊? 感觉楼主没有认真看说明书装配 time2k 发表于 2014-11-19 12:02
感觉楼主没有认真看说明书装配
说明书虽然是英文可不难看懂,但没你想的有那么详细解释
现在不都带中文说明了~~即是英文的 也可以官方下中文版本的
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