jacky0123 发表于 2014-12-4 13:45

感谢博冠公司帮我修好了赤道仪！

本人有台博冠150750望远镜，因为赤经轴那里坏了 ，晃动无法固定，请教过论坛几位拆解过赤道仪的高手均无下文，无奈拨打了博冠售后电话，因为东西有好几年了，本来估计厂家不会帮你弄或者过保维修费用很高，抱着试试看的想法打了博冠售后电话，结果售后很热情，说没有维修费，如果要换东西只要工本费就行了，运费自己出，后面把赤道仪发到广州，等了几天厂家答复说缺少一个配件，要发到南京工厂，后面南京博冠朱小姐给我电话，说换个小的配件就行了，没收费，今天东西收到东西后真的弄好了，虽然还有一点点小晃动，不过基本不影响使用了，真是太高兴了，前后只出了50元运费，博冠售后服务真是太好了，以后如果要升级还会买博冠，赞一个！大家如果是博冠的产品过保了有问题都可以联系厂家售后，他们的服务真的是很好！再次谢谢南京博冠的朱小姐，很热心很负责！

onepoint 发表于 2014-12-4 13:55

能帮你解决问题才只最重要的

晒月亮的老花猫 发表于 2014-12-4 14:34

不错 售后就应该这样

水犹寒 发表于 2014-12-4 16:39

博冠的售后还是不错的！

zxpkxq 发表于 2014-12-4 17:17

维修费早就预收了吧

jacky0123 发表于 2014-12-4 23:44

zxpkxq 发表于 2014-12-4 17:17
维修费早就预收了吧

没收维修费，就是我来回几趟的快递费都是我自己出的，共50元，没有其他费用了

成大 发表于 2014-12-5 00:55

只能说如果信达跟博冠合体就好啦

zxpkxq 发表于 2014-12-5 19:13

成大 发表于 2014-12-5 00:55
只能说如果信达跟博冠合体就好啦

信达挺好的，特别是牛反和赤道仪，为什么要和博冠合体

nomiji 发表于 2014-12-12 15:11

赞售后，很重要啊。
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