DustYe夜尘 发表于 2018-12-17 01:14

关于米德售后维修的一点问题

请问这里有知道渠道或者从事米德售后代理的同好吗?我的米德ETX125是他人代购的,由于作死在东北-25℃户外观测46P彗星,导致电动经纬仪电路故障,水平方向只能逆时针旋转,无法顺时针旋转,其他功能全部正常。手控器控制正常,除了涉及这个电机顺时针旋转的动作,其他功能全部能用。。。我怀疑是直接与该电机反转有关的某个元件烧了

DustYe夜尘 发表于 2018-12-17 01:20

镜子今年买的,请问这个有保修吗?需要返厂吗?怎么联系返厂维修呢?跪求解答,一日不出摊浑身难受

DustYe夜尘 发表于 2018-12-24 13:43

实名diss米德的售后,明明已经预约了返厂订单,要求整镜寄出。维修人员竟然在产品寄回的那一天集体出国旅游!然后告诉我“太巧了,突发情况”!为什么早就应该规划好的出国游计划在预约返厂的时候不早说?弄的我的镜子在没人的厂家干放着十天半个月。。。就这样坏的只是个经纬仪你让我寄整镜就算了,寄过去了你们又“突然”全体放假出国旅游算个什么事情?纯心拖延售后进度吗?
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