关于米德售后维修的一点问题

DustYe夜尘 · 发表于 2018-12-17 01:14

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请问这里有知道渠道或者从事米德售后代理的同好吗？我的米德ETX125是他人代购的，由于作死在东北-25℃户外观测46P彗星，导致电动经纬仪电路故障，水平方向只能逆时针旋转，无法顺时针旋转，其他功能全部正常。手控器控制正常，除了涉及这个电机顺时针旋转的动作，其他功能全部能用。。。我怀疑是直接与该电机反转有关的某个元件烧了

DustYe夜尘 · 发表于 2018-12-17 01:20

镜子今年买的，请问这个有保修吗？需要返厂吗？怎么联系返厂维修呢？跪求解答，一日不出摊浑身难受

DustYe夜尘 · 发表于 2018-12-24 13:43

实名diss米德的售后，明明已经预约了返厂订单，要求整镜寄出。维修人员竟然在产品寄回的那一天集体出国旅游！然后告诉我“太巧了，突发情况”！为什么早就应该规划好的出国游计划在预约返厂的时候不早说？弄的我的镜子在没人的厂家干放着十天半个月。。。就这样坏的只是个经纬仪你让我寄整镜就算了，寄过去了你们又“突然”全体放假出国旅游算个什么事情？纯心拖延售后进度吗？

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