星特朗的qq售后简直就是垃圾鄙视

lj526558758 · 发表于 2018-12-27 16:03

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那sb客服之前发信息给他几天都不回，后来我牧夫发了个帖子，这才回应，还说是忙，教我理解让我删帖，对他们影响不好，我简单的要一点星特朗cgx调节空程的教程都不给。这几天又遇到电脑上面的虚拟手控器找不到匹配型号，想咨询一下，发了两天的消息也不说话，nnd 我TMD又不是在求他。果断把那售后qq拉黑了。这种垃圾售后反正以后我会很慎重的。

碎星沙漠 · 发表于 2018-12-27 18:33

本来还想买avx赤道仪的，搞的都不敢买了。

lj526558758 · 发表于 2018-12-27 19:27

碎星沙漠发表于 2018-12-27 18:33
本来还想买avx赤道仪的，搞的都不敢买了。

每次找他们售后咨询根本就不鸟你的那些都是大爷

QQ295655839 · 发表于 2018-12-27 22:49

之前刚入坑天文的时候买的星特朗127马卡，那个时候还不知道牧夫出了问题在官网找的售后电话，寄回去一次1个半月之后才寄回来，中间还打了几次电话

寄回来之后问题也并没有解决反反复复弄了好几次

lj526558758 · 发表于 2018-12-27 23:54

特别星特朗的赤道仪，而且又是新款。到处都找不到教程，自己确实也没办法，只有想请教售后，但是售后就拿态度，感觉就是在求他，而且从来不会回复你。太烂了

moco558 · 发表于 2018-12-28 02:48

不是和信达售后一家的么

wuxiankun · 发表于 2018-12-28 08:54

话说这不是在哪里买的让谁教吗？淘宝买，让淘宝商家教，京东买让京东商家教，教不会退货啊

lj526558758 · 发表于 2018-12-28 09:38

wuxiankun 发表于 2018-12-28 08:54
话说这不是在哪里买的让谁教吗？淘宝买，让淘宝商家教，京东买让京东商家教，教不会退货啊 ...

这种技术方面的东西，卖家自己没用过的也不清楚，而且以前找他们是机器有异响，他们也不管的。像qhy 有问题都在群里咨询技术服务就ok。回复迟了还要给你说明原因。这就是区别。

wuxiankun · 发表于 2018-12-28 11:42

lj526558758 发表于 2018-12-28 09:38
这种技术方面的东西，卖家自己没用过的也不清楚，而且以前找他们是机器有异响，他们也不管的。像qhy 有问 ...

可能是购买的地方不一样，我买的地方都是商家提供教学，都不找厂家。只找商家。振旺的120MC-S 也是商家教学

lj526558758 · 发表于 2018-12-28 11:57

wuxiankun 发表于 2018-12-28 11:42
可能是购买的地方不一样，我买的地方都是商家提供教学，都不找厂家。只找商家。振旺的120MC- ...

我问过他们也没用过

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