修个东西还找不到人，找到人了还要摆臭脸，信达的态度可见一斑。
多点的价格买艾顿60，一点都不亏。 人丑就是事多 发表于 2020-3-13 13:56
本来我是一个信达粉，直到我的heq5pro出了问题，修一下主板要1500，我也就只能呵呵了，问了很多有heq5的人 ...
本人就非常支持裕众
真正做产品的 做好售后，让我们看到信达的改善 JASON沈文忠 发表于 2020-3-13 08:05
不好意思在过去的几年中由于衔接不畅，可能有许多的误会存在，使大家的使用体验造成了不好的印象，不过请大 ...
你这话太没诚意了，当我们傻子一样，如果有诚意，怎么会不公布一个售后群啊，全中国就你们这么牛的工厂没售后群了，搞个座机电话，开玩笑一样，为人此生不买信达垃圾了
人丑就是事多 发表于 2020-3-13 13:56
本来我是一个信达粉，直到我的heq5pro出了问题，修一下主板要1500，我也就只能呵呵了，问了很多有heq5的人 ...
我的主板好好的，就是寄上去保养一下，就强行给我换了主板，一块破板子，要1500元，我寄上去说过是保养的，他们问也不问，就要给我换，换了二个月，告诉我一下，多少钱，就没后话了，叫我打到个人帐号，不打钱，打死不鸟你，我寄上去的运费45，他们寄回来要收我200，一样的顺丰，不能还价
以后不买信达的东西了 人丑就是事多 发表于 2020-3-13 14:08
就得给肯恩兄说句公道话，肯恩兄一个野战党，扛着大黑+eq6r跑野外拍星，新买的设备还各种出问题，几万块钱 ...
感谢兄弟支持！！
zxgzxl 发表于 2020-3-13 18:26
我的主板好好的，就是寄上去保养一下，就强行给我换了主板，一块破板子，要1500元，我寄上去说过是保养的 ...
我看着板子，能值1500？，这东西500我都嫌贵，虽然艾顿那没换过主板，我不信艾顿换板子也这个价。信达真给自己脸上贴金。金板子
看了楼上同好们的经历，抱着我二手收来的heq5瑟瑟发抖，害怕坏了修不起啊。 我的EQ3PRO因为回差不满意，自己懒得折腾了，想省心，去年11月送厂里去调试恢复到出厂状态，等了四五个月，今年3月告诉我技术员调试了三个小时，但要收取工时费500元，找了卖家沟通，一分钱都不能少，说是厂里的规定，没办法，出了500元。除去GOTO和三脚架重锤，本体买新的也才一千多元吧。 萌新瑟瑟发抖，看来要远离信达了
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本帖最后由 JASON沈文忠 于 2020-3-14 13:16 编辑00 JASON沈文忠 发表于 2020-3-14 08:23
大家的心情我可以理解，我此次为什么要发此声明，为的就是来解决此类问题，合理的不合理工厂都想了解，我们 ...
说了半天 啥也没有解决 哈哈，感觉楼主越描越黑 JASON沈文忠 发表于 2020-3-14 08:23
大家的心情我可以理解，我此次为什么要发此声明，为的就是来解决此类问题，合理的不合理工厂都想了解，我们 ...
沈总说话可真是官方啊，大家都把信达骂成这样了，还是在说点空头支票，能给个售后qq群微信群不，给个座机号算个啥玩意儿？官网写了维修电话的时候我是相信能打得通的，结果呢，人都没一个，现在又给个座机，可信度高么，真要维修了，真有人接？就给出这一个联系方式，然后说要改变现状确实还挺心寒的。多给几个联系方式这么难吗？
然后就是说这维修抢钱的问题，能给一个成熟的方案吗？补一句正在商讨什么的也不是不行啊？我寻思大家几十个帖说你维修贵当没看到一样了。公布个价格可以吗。
在这发几句官方话可真不能平息大家的怒气
人丑就是事多 发表于 2020-3-14 11:02
沈总说话可真是官方啊，大家都把信达骂成这样了，还是在说点空头支票，能给个售后qq群微信群不，给个座机 ...
竟然删掉了
自己也知道不要脸 真是打脸 震惊！！！！ 这下麻烦了，赤道仪必须转艾顿了。不过当年艾顿给IEQ45升级成PRO版（有老款赤道仪的用户），收费也算高的。我的大赤道仪是艾顿的，小赤道仪是信达的，呜呜