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QHY5 驱动不起来了

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shangql 发表于 2012-5-21 20:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学

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本帖最后由 shangql 于 2012-5-21 20:25 编辑

XP 系统
QHY5 最开始用GM不好使 QGvideo 还正常 （已经安装了CMOSGUIDER_Plugin.exe GM3.jpg ） gm2.jpg
用自带的软件InstallTool.exe 卸载了
安装驱动QHY5Drv.exe QGVideo怎么也找不到了

qgvideo2.jpg
最后换别的电脑连QGvideo也装不上了
qgvideo.jpg

是软件还是硬件的问题？



驱动

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购买望远镜就在牧夫天文商城
zlp 发表于 2012-5-21 20:48 | 显示全部楼层 来自： 中国–河北–石家庄 联通
本帖最后由 zlp 于 2012-5-21 20:50 编辑

http://www.qhyccd.com/download.html  下载中间位置的qhyusb.dll,然后复制到qhyccd目录下。

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shangql
没看到旧的QHYUSB 文件啊 每个位置都试验了 还是不行】、  详情 回复 发表于 2012-5-21 21:58
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-21 21:58 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
zlp 发表于 2012-5-21 20:48

                               
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http://www.qhyccd.com/download.html  下载中间位置的qhyusb.dll,然后复制到qhyccd目录下。 ...

没看到旧的QHYUSB 文件啊

每个位置都试验了 还是不行】、
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qhyphoto 发表于 2012-5-22 11:54 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–海淀区 联通
本帖最后由 qhyphoto 于 2012-5-22 11:55 编辑

出现找不到WINUSB这个问题,是因为使用的还是很老的驱动.

现在建议用最新的驱动

在http://www.qhyccd.com/download.html  下载QHY5        64/32bit winUSB Driver   
运行以后再下载一个升级版  Update2011-7  消除老驱动的网格问题

然后下载QGVIDEO(The capture software for QHY5)
运行QGVIDEO看能否运行.
需要导星的话,有一些软件能够支持.
如果用MAXIMDL导,需要安装ASCOM平台  然后下载 QHY5 ASCOM Driver V4.0


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shangql
谢谢指点 安装Update2011-7出现的问题  详情 回复 发表于 2012-5-22 16:26
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小毛虫 发表于 2012-5-22 15:51 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–海淀区 联通
本帖最后由 小毛虫 于 2012-5-22 16:23 编辑

XP 系统
QHY5 最开始用GM不好使 QGvideo 还正常 （已经安装了CMOSGUIDER_Plugin.exe )
=> 因为GM作者没有随QHY5的驱动升级而进行更新，从2010年开始GM和QHY5驱动就不兼容了。我们在说明书里推荐了MDL和PHD两款导星软件，都是用户在实际使用中反映不错的，可以尝试使用。

用自带的软件InstallTool.exe 卸载了
安装驱动QHY5Drv.exe QGVideo怎么也找不到了
=>XP下驱动程序安装时，系统要查找两次硬件。只安装一次QGVideo就会出现你贴的提示，如果无第二次驱动安装提示，请运行QGVideo（QHY5T请用QGVideo5T，QHY5V请用QGVideo32）以辅助系统找到硬件。判断两次驱动都装好了的方法是在任务栏的USB设备里可以看到"QHY5 driver"字样。

最后换别的电脑连QGvideo也装不上了
=>如果只是换电脑，安装程序本身没有改动，正常情况不应该出现这种问题，可能是其他原因导致，需要更具体的信息才能判断。

最后，绝大多数常见使用说明在说明书中都有，使用前建议仔细阅读，软件存在更新和匹配，最好也以随机附赠光盘内容为准。如果是老客户或二手买家光盘可能遗失，QHY5终身享受技术支持，有问题可以在工作时间联系QHYCCD总代理西湾光电，属于技术支持问题他们会根据具体情况提供免费服务。

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shangql
都按顺序装了，装了QHY5Drv.exe和QGVideo 奇怪的是在运行InstallTool.exe 什么现实都没有 QGvideo还是连接不上，任务栏里也现实无法识别USB设备  详情 回复 发表于 2012-5-22 16:21
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-22 16:21 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
小毛虫 发表于 2012-5-22 15:51

                               
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XP 系统
QHY5 最开始用GM不好使 QGvideo 还正常 （已经安装了CMOSGUIDER_Plugin.exe )
=> 因为GM作者没有随 ...

都按顺序装了，装了QHY5Drv.exe和QGVideo
奇怪的是在运行InstallTool.exe 什么现实都没有 QGvideo还是连接不上，任务栏里也现实无法识别USB设备
5.jpg


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小毛虫
请加QHYCCD技术客服Q号：851278001，客服会跟你直接沟通确认具体原因  详情 回复 发表于 2012-5-22 16:30
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-22 16:26 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
qhyphoto 发表于 2012-5-22 11:54

                               
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出现找不到WINUSB这个问题,是因为使用的还是很老的驱动.

现在建议用最新的驱动

谢谢指点
安装Update2011-7出现的问题
6.jpg

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小毛虫 发表于 2012-5-22 16:30 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–海淀区 联通
本帖最后由 小毛虫 于 2012-5-22 16:33 编辑
shangql 发表于 2012-5-22 16:21

                               
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都按顺序装了，装了QHY5Drv.exe和QGVideo
奇怪的是在运行InstallTool.exe 什么现实都没有 QGvideo还是连 ...


请加西湾光电QHYCCD技术客服Q号：851278001，客服会跟你直接沟通确认具体原因

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shangql
非常感谢  详情 回复 发表于 2012-5-22 16:34
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-22 16:34 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
小毛虫 发表于 2012-5-22 16:30

                               
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请加西湾光电QHYCCD技术客服Q号：851278001，客服会跟你直接沟通确认具体原因 ...

非常感谢
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-22 18:13 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
客服说机子的程序掉了，已经联系翻修了！ QHY的服务态度很好 赞！
衷心感谢 QHY客服和所有在此帖LS各位提供帮助的人

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小毛虫
这是我们应该做的  详情 回复 发表于 2012-5-23 09:07
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小毛虫 发表于 2012-5-23 09:07 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京 联通
shangql 发表于 2012-5-22 18:13

                               
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客服说机子的程序掉了，已经联系翻修了！ QHY的服务态度很好 赞！
衷心感谢 QHY客服和所有在此帖LS各位提供 ...

这是我们应该做的

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shangql
谢谢 已经返修 用韵达邮递到北京市朝阳区北四环东路108号千鹤家园9号楼405给黄忠君先生了。  详情 回复 发表于 2012-5-24 10:41
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-24 10:41 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
小毛虫 发表于 2012-5-23 09:07

                               
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    已经返修 用韵达邮递到北京市朝阳区北四环东路108号千鹤家园9号楼405给黄忠君先生了。
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 楼主| shangql 发表于 2012-5-29 12:41 | 显示全部楼层 来自： 中国–吉林–吉林市 教育网/吉林大学
问题解决!
返修速度真快
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hmily778 发表于 2012-8-29 19:23 | 显示全部楼层 来自： 中国–浙江–台州–温岭市 电信
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