买了个星特朗口径235mm的施卡，烦恼真多

原来打算有问题的东西寄回他们余姚仓库换好的就可以了，也不想公开他们产品质量问题。但换回来的产品还是很多问题，最先是镜筒里面反射镜一圈跟发霉一样，寄回去换来的没有了发霉但镜面一层薄灰，还有肉眼清晰可见的短毛很多根遍布反射镜和最外面透镜的内壁，按他们技术说施卡镜筒装配是在无尘环境，可这为什么有那么多脏东西在里面！真怀疑这是不是二手翻新的东西！这我忍了，但一起寄回它们仓库的次品锁紧螺母迟了好几天才寄给我，今天收到的还是和当初一样少螺纹的次品！终于忍无可忍，来公布我花了一万八买的这款星特朗avx9.25。另外还跟他们买了专门的铝箱和除雾带，一千多上周五就打给他们，到今天还没发货！前后花了近两万，买的东西却是问题不断，打电话给他们售后说要技术人员来回答，可技术人员又经常不在或有事，这算哪门子售后！

你好，这个地方本来就没螺纹的，我司收到你发过来的重锤杆和锁紧螺丝后测试了，可以安装的。
具体操作有个同好回复了你另外一个帖子，请参考：

http://www.astronomy.com.cn/bbs/thread-302346-1-1.html

这个零件不是拧到本体上的，只是起到并紧的作用。

lbte 发表于 2014-11-19 11:34
赶紧试下赤道仪，前段时间这个赤道仪问题貌似挺多

赤道仪第一次用，因为换货的事拿到手两礼拜了还没真正用过。你说的问题具体有那几方面，给我做个参考吧！

星达skywatcher 发表于 2014-11-19 11:37
你好，这个地方本来就没螺纹的，我司收到你发过来的重锤杆和锁紧螺丝后测试了，可以安装的。
具体操作有个 ...

就知道论坛有你们的人，可为什么打电话解决问题要拖那么久，网上回复速度还真快！

关注中。。。到底是哪家啊？

感觉楼主没有认真看说明书装配

time2k 发表于 2014-11-19 12:02
感觉楼主没有认真看说明书装配

说明书虽然是英文可不难看懂，但没你想的有那么详细解释

现在不都带中文说明了~~即是英文的 也可以官方下中文版本的