致艾顿光电的感谢信

    7月3日，我从“梦天天文”处购买1台 iEq30Pro 赤道仪，到货后因经验不足，干了一件很脑残的事，不慎把赤道仪磕了，刚好磕到了极轴镜盖子那里，结果盖子就打不开了（螺口锉进去了），到楼下钳工师傅五金店里废了好大劲给拧开，盖子惨不忍睹。然而，祸不单行，晚上试验赤经轴打齿了

       额滴神，这尼玛好贵的赤道仪，感觉身体被掏空！
     随后与“梦天天文”联系，他不断安慰我，说艾顿光电的售后还是很给力的云云，他尽快去联系返厂。两天后，我发货返厂。尽管返厂了，但我还是忐忑不安，这就是我自己搞的事情，关厂家什么事情，会不会要一笔不菲的修理费啊，毕竟这赤道仪不便宜。
     7月15日，我收到了修好的赤道仪，不仅修好了打齿的问题，还把极轴镜盖子等帮我换成了新的（这个我真没报修，因为不好意思）。收到后，直接感觉世界又美好了，感动的一塌糊涂。艾顿光电的售后真是名不虚传，超级给力！因此自发写感谢信，由衷感谢艾顿光电。

    入坑时间不长，先前在某些店也买过一些东西，然而老板卖了东西以后，回复稀字如金（嗯，啊，Ctrl+V，...），真是懒得和客户废话。也买过一些其他东西（非天文），自己的问题，厂家一般会要维修费。鉴于此，搞坏赤道仪以后，我觉得完蛋了，毕竟是我自己不慎造成的，更不敢想能免费修好。看到修理完好的赤道仪，不感动是不可能的。因此，再度感谢艾顿光电！

     此致

             敬礼

                                                                                                                                                                                                 2017年7月15日

服务是信誉之本，我见过一个商家，对买到的商品有疑问，才问两句对方就直接回复“怎么那么多事”。

顶艾顿！！！能做到这样的服务真是少之又少

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艾顿售后没的说，很赞

Tsp_tos3 发表于 2017-7-15 23:06
服务是信誉之本，我见过一个商家，对买到的商品有疑问，才问两句对方就直接回复“怎么那么多事”。 ...

入坑以来遇到此类商家也有一些，小白本来问题就多，谁都是从小白走到熟手

mythpaul 发表于 2017-7-17 11:40
入坑以来遇到此类商家也有一些，小白本来问题就多，谁都是从小白走到熟手
...

但是商品有质量问题。

Tsp_tos3 发表于 2017-7-18 23:07
但是商品有质量问题。

那就更恶劣了

Tsp_tos3 发表于 2017-7-15 23:06
服务是信誉之本，我见过一个商家，对买到的商品有疑问，才问两句对方就直接回复“怎么那么多事”。 ...

你是说春子那次吗