两个星期前在论坛上反映了一下我的镜子出了一点小问题,准备返厂维修.没想到一个星期后接到了博冠内贸部经理的短信,说可以帮我免费换一台新的镜子而且来回运费都由他们来出,一开始我简直没法相信这是真的,要知道我的这台镜子是2007年买的虽然用的几率很少但是到如今也已经四年了,能够免费帮我维修就已经不错了,何况还能换新的,又能包运费,这让我无法相信.抱着忐忑的心情我赶紧联系了博冠内贸部经理留下的电话确认了情况,我也留下了我的地址等待博冠公司帮我送过来.
果然 今天刚吃好晚饭博冠上海办事处的人亲自帮我把镜子送了过来,一直帮我把镜子搬到了我住的六楼,换好了镜子博冠上海办事处的人又拿出一个小礼品给我,说因为我的镜子有质量上问题,给我带来了一些不愉快的使用感受,所以代表博冠表示深深的歉意!并且送一个小礼品作为心意.
赞一下博冠的售后,真的是没的说!这是我遇到的售后做的最好厂家.
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