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牧夫天文网»社区 › 合作友好商家 › 锐星光学仪器有限公司专版 › 106 AL版镜头盖丢了，能不能卖我一个
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106 AL版镜头盖丢了，能不能卖我一个

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quanta 发表于 2011-12-2 22:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 北京市 联通

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如题，呵呵。这个东西自己没法做啊。
106, 镜头盖

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购买望远镜就在牧夫天文商城
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53 | 显示全部楼层 来自： 浙江省嘉兴市 电信
本帖最后由 锐星销售助理 于 2011-12-12 13:49 编辑

您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢！！

点评

嘿咻__嘿咻__
如果再买一个106AL 能多送一个盖子么？  发表于 2012-3-1 20:35
桔红色的X
良好的售后可以树立起良好的企业形象哦！ 但是不作为的售后服务，可以毁掉一个企业的生命！ 就这个简单的例子可以说明，这个企业快把客户丢了。 一个不作为的客服人员和不如不要。 一直在考虑锐星的106，看来现  详情 回复 发表于 2012-2-10 09:33
nwwolf
这样的回复 估计绝大多数的人会很失望  详情 回复 发表于 2012-1-11 14:01
南宫飞云
良好的售后可以树立起良好的企业形象哦！  详情 回复 发表于 2011-12-15 11:48
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南宫飞云 发表于 2011-12-15 11:48 | 显示全部楼层 来自： 北京市朝阳区 北京数据家科技有限公司(北苑路170号凯旋城C座26层)
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53

                               
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您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢！！

良好的售后可以树立起良好的企业形象哦！
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nwwolf 发表于 2012-1-11 14:01 | 显示全部楼层 来自： 陕西省宝鸡市 电信
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53

                               
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您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢！！

这样的回复 估计绝大多数的人会很失望
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锐星销售助理 发表于 2012-1-31 14:31 | 显示全部楼层 来自： 浙江省嘉兴市 电信
您好！
  如果实在 需要 可以 定制 但是 时间比较长 成本比较高！！
    谢谢！！
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chenbo 发表于 2012-2-1 00:14 | 显示全部楼层 来自： 浙江省绍兴市 电信
我即将要成为锐星的用户，看见这样的回答我非常失望

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嘿咻__嘿咻__
同理同理~真不是一般的失望啊（实话 没装13）~  详情 回复 发表于 2012-3-1 20:37
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锐星销售助理 发表于 2012-2-1 13:11 | 显示全部楼层 来自： 浙江省嘉兴市 电信
您好！
每套产品都是配套生产，如有多余库存我们当然可以提供，但是望远镜是小众产品，零配件没有像其他电子产品那么多  我想其他厂家也是类似情况，希望谅解！！
            谢谢！！！
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锐星光学 发表于 2012-2-1 14:12 | 显示全部楼层 来自： 浙江省嘉兴市 电信
本帖最后由 锐星光学 于 2012-2-1 14:13 编辑
chenbo 发表于 2012-2-1 00:14

                               
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我即将要成为锐星的用户，看见这样的回答我非常失望


我们一定会将售后做好，请放心。。。
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新希望 发表于 2012-2-2 13:16 | 显示全部楼层 来自： 陕西省咸阳市 腾讯公司电信数据中心
哎…看来东西掉了就掉了
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桔红色的X 发表于 2012-2-10 09:33 | 显示全部楼层 来自： 北京市 联通
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53

                               
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您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢！！

良好的售后可以树立起良好的企业形象哦！
但是不作为的售后服务，可以毁掉一个企业的生命！


就这个简单的例子可以说明，这个企业快把客户丢了。
一个不作为的客服人员和不如不要。


一直在考虑锐星的106，看来现在我要从新考虑了。
玩意那天我的镜子有些问题，我不希望得到的回复是
“您好
    目前我们暂时不XXXXX
                           谢谢！！”
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星河小将 发表于 2012-2-21 22:47 | 显示全部楼层 来自： 陕西省西安市雁塔区 电信
锐星的还是不考虑了
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vincent 发表于 2012-2-22 09:54 | 显示全部楼层 来自： 新加坡
国内厂家的产品都是独一无二的，大家还是用心点使用，要珍惜，别没事麻烦人家。
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内蒙星光218 发表于 2012-2-22 09:54 | 显示全部楼层 来自： 内蒙古包头市 电信
性价比还是不错的
用这款镜子的人还是比较多的
盖子估计是没有单独卖的，如果真的想要，只能定做了
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锐星光学 发表于 2012-2-24 12:00 | 显示全部楼层 来自： 浙江省嘉兴市 电信
很多零件并不是想有就有的，这个所有品牌都是一样的。 盖子并不是标准配件，我们没有具体价格，需要的话只能以个案单独处理，我们也本着急客户所急会尽量提供，但是生产都是配套的，不可能每个零件都配一堆，时间上面有点长而已，希望理解。
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honor 发表于 2012-2-24 19:47 | 显示全部楼层 来自： 北京市海淀区 联通
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嘿咻__嘿咻__ 发表于 2012-3-1 20:37 | 显示全部楼层 来自： 北京市 联通
chenbo 发表于 2012-2-1 00:14

                               
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我即将要成为锐星的用户，看见这样的回答我非常失望

同理同理~真不是一般的失望啊（实话 没装13）~
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嘿咻__嘿咻__ 发表于 2012-3-1 20:38 | 显示全部楼层 来自： 北京市 联通
honor 发表于 2012-2-24 19:47

                               
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本来是考虑锐星的，但看到回复感觉有些无奈。零件是配套的，但是并不是每个镜子的盖都是单独生产的，也 ...

人家不是解决了么~就是不卖
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