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106 AL版镜头盖丢了,能不能卖我一个

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quanta 发表于 2011-12-2 22:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国–北京–北京 联通

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如题,呵呵。这个东西自己没法做啊。
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53 | 显示全部楼层 来自: 中国–浙江–嘉兴 电信
本帖最后由 锐星销售助理 于 2011-12-12 13:49 编辑

您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢!!

点评

如果再买一个106AL 能多送一个盖子么?  发表于 2012-3-1 20:35
良好的售后可以树立起良好的企业形象哦! 但是不作为的售后服务,可以毁掉一个企业的生命! 就这个简单的例子可以说明,这个企业快把客户丢了。 一个不作为的客服人员和不如不要。 一直在考虑锐星的106,看来现  详情 回复 发表于 2012-2-10 09:33
这样的回复 估计绝大多数的人会很失望  详情 回复 发表于 2012-1-11 14:01
良好的售后可以树立起良好的企业形象哦!  详情 回复 发表于 2011-12-15 11:48
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南宫飞云 发表于 2011-12-15 11:48 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京–朝阳区 北京数据家科技有限公司(北苑路170号凯旋城C座26层)

良好的售后可以树立起良好的企业形象哦!
回复 顶~ 砸~

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nwwolf 发表于 2012-1-11 14:01 | 显示全部楼层 来自: 中国–陕西–宝鸡 电信
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53
您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢!!

这样的回复 估计绝大多数的人会很失望
回复 顶~ 砸~

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锐星销售助理 发表于 2012-1-31 14:31 | 显示全部楼层 来自: 中国–浙江–嘉兴 电信
您好!
  如果实在 需要 可以 定制 但是 时间比较长 成本比较高!!
    谢谢!!
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chenbo 发表于 2012-2-1 00:14 | 显示全部楼层 来自: 中国–浙江–绍兴 电信
我即将要成为锐星的用户,看见这样的回答我非常失望

点评

同理同理~真不是一般的失望啊(实话 没装13)~  详情 回复 发表于 2012-3-1 20:37
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锐星销售助理 发表于 2012-2-1 13:11 | 显示全部楼层 来自: 中国–浙江–嘉兴 电信
您好!
每套产品都是配套生产,如有多余库存我们当然可以提供,但是望远镜是小众产品,零配件没有像其他电子产品那么多  我想其他厂家也是类似情况,希望谅解!!
            谢谢!!!
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锐星光学 发表于 2012-2-1 14:12 | 显示全部楼层 来自: 中国–浙江–嘉兴 电信
本帖最后由 锐星光学 于 2012-2-1 14:13 编辑
chenbo 发表于 2012-2-1 00:14
我即将要成为锐星的用户,看见这样的回答我非常失望


我们一定会将售后做好,请放心。。。
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新希望 发表于 2012-2-2 13:16 | 显示全部楼层 来自: 中国–陕西–咸阳 电信/腾讯公司电信数据中心
哎…看来东西掉了就掉了
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桔红色的X 发表于 2012-2-10 09:33 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 联通
锐星销售助理 发表于 2011-12-12 11:53
您好!
     目前 我们 暂时 不单卖 盖子。
                                   谢谢!!

良好的售后可以树立起良好的企业形象哦!
但是不作为的售后服务,可以毁掉一个企业的生命!


就这个简单的例子可以说明,这个企业快把客户丢了。
一个不作为的客服人员和不如不要。


一直在考虑锐星的106,看来现在我要从新考虑了。
玩意那天我的镜子有些问题,我不希望得到的回复是
“您好
    目前我们暂时不XXXXX
                           谢谢!!”
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星河小将 发表于 2012-2-21 22:47 | 显示全部楼层 来自: 中国–陕西–西安–雁塔区 电信
锐星的还是不考虑了
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vincent 发表于 2012-2-22 09:54 | 显示全部楼层 来自: 新加坡
国内厂家的产品都是独一无二的,大家还是用心点使用,要珍惜,别没事麻烦人家。
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内蒙星光218 发表于 2012-2-22 09:54 | 显示全部楼层 来自: 中国–内蒙古–包头 电信
性价比还是不错的
用这款镜子的人还是比较多的
盖子估计是没有单独卖的,如果真的想要,只能定做了
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锐星光学 发表于 2012-2-24 12:00 | 显示全部楼层 来自: 中国–浙江–嘉兴 电信
很多零件并不是想有就有的,这个所有品牌都是一样的。 盖子并不是标准配件,我们没有具体价格,需要的话只能以个案单独处理,我们也本着急客户所急会尽量提供,但是生产都是配套的,不可能每个零件都配一堆,时间上面有点长而已,希望理解。
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honor 发表于 2012-2-24 19:47 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京–海淀区 联通
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嘿咻__嘿咻__ 发表于 2012-3-1 20:37 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 联通
chenbo 发表于 2012-2-1 00:14
我即将要成为锐星的用户,看见这样的回答我非常失望

同理同理~真不是一般的失望啊(实话 没装13)~
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嘿咻__嘿咻__ 发表于 2012-3-1 20:38 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 联通
honor 发表于 2012-2-24 19:47
本来是考虑锐星的,但看到回复感觉有些无奈。零件是配套的,但是并不是每个镜子的盖都是单独生产的,也 ...

人家不是解决了么~就是不卖
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