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天虎版主请进 维修更换零件

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qyz21new 发表于 2013-10-17 14:04 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国–内蒙古–呼和浩特 联通

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天虎版主,你好!我有一支裕众102ED主镜,2寸调焦座的微调失灵了,需要返厂维修,请问流程是怎样?通过淘宝网付款?调焦座寄到哪里?修理费用是多少?
天虎 发表于 2013-10-17 14:46 | 显示全部楼层 来自: 中国–云南–昆明 联通
您好,请将调焦座部分拆下并妥善包装,附纸写上情况说明以及回寄地址和收件人。公司不接收到付快递,所以还请您方负责寄回的费用。如果仅仅是微调失灵并未损坏部件的话,我们不会收取费用,即便是部件严重损坏的话,也最多收取更换零件的成本费用。

寄回地址: 昆明市高新技术产业开发区科高路2007号昆明裕众光学有限公司  陈柯燃  0871-68895199 ,13354651855
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wangwang004 发表于 2013-10-17 15:16 | 显示全部楼层 来自: 中国–上海–上海 电信
及时回复,大家都会觉得厂家好,促进销售啊
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Nasamm 发表于 2013-10-17 18:43 | 显示全部楼层 来自: 中国–江苏–镇江 联通
售后及时规范,大厂就是不一样。
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 楼主| qyz21new 发表于 2013-10-17 21:10 | 显示全部楼层 来自: 中国–内蒙古–赤峰 联通
谢谢
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 楼主| qyz21new 发表于 2013-10-17 21:20 | 显示全部楼层 来自: 中国–内蒙古–赤峰 联通
那么我就准备寄出这个调焦座啦。请问拆这个调焦座需要注意什么吗?比如需要在调焦座和镜筒上刻一条对位线吗?
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 楼主| qyz21new 发表于 2013-10-22 13:29 | 显示全部楼层 来自: 中国–内蒙古–呼和浩特 联通
货快到了,请留意查收一下

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您好,刚刚已经收到了,因为公司园区明日迎检,员工放假,我估计可能要周五周六才能维修好。包裹内没有小条,请用论坛短信通知我们您的收件地址,姓名及电话,谢谢!  详情 回复 发表于 2013-10-23 16:04
好的,目前还没有到。近几日昆明雨水较多,快件应该有所延误……  详情 回复 发表于 2013-10-22 15:23
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天虎 发表于 2013-10-22 15:23 | 显示全部楼层 来自: 中国–云南–昆明 联通
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天虎 发表于 2013-10-23 16:04 | 显示全部楼层 来自: 中国–云南–昆明 联通
qyz21new 发表于 2013-10-22 13:29
货快到了,请留意查收一下

您好,刚刚已经收到了,因为公司园区明日迎检,员工放假,我估计可能要周五周六才能维修好。包裹内没有小条,请用论坛短信通知我们您的收件地址,姓名及电话,谢谢!
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 楼主| qyz21new 发表于 2013-10-31 08:01 | 显示全部楼层 来自: 中国–内蒙古–呼和浩特 联通
非常感谢裕众公司的维修服务。原故障已修复,还给微调旋钮加了个塑料保护盖。就是忘了给我配个1.25寸端口上的锁紧螺丝,我在纸条上写了。

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塞在调焦管内的,你不要当作肥报纸扔掉了…… - -#  详情 回复 发表于 2013-10-31 14:15
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成都巽风 发表于 2013-10-31 14:15 | 显示全部楼层 来自: 中国–云南–昆明 联通
qyz21new 发表于 2013-10-31 08:01
非常感谢裕众公司的维修服务。原故障已修复,还给微调旋钮加了个塑料保护盖。就是忘了给我配个1.25寸端口上 ...

塞在调焦管内的,你不要当作肥报纸扔掉了……  - -#

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 楼主| qyz21new 发表于 2013-11-2 18:39 | 显示全部楼层 来自: 中国–内蒙古–呼和浩特 联通
我这么仔细的性格,怎么会粗枝大叶的把那个扔掉?只是你没有告诉我,当时我没看管内。还有一张维修单,标明了维修内容,签名是陈柯然。赠送的小螺丝是1.25英寸端口锁紧螺丝,请问那个大的手拧螺丝是用在哪里的?谢谢裕众公司的优质售后服务,我会向周围的朋友推荐裕众的产品。

点评

没记错的话,当时包装的时候放了两颗小的,还有一颗大头一些的,因为比较长,所以才放在镜管内的。如果实在找不到,下次有机会再补吧。  详情 回复 发表于 2013-11-8 13:53
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天虎 发表于 2013-11-8 13:53 | 显示全部楼层 来自: 中国–云南–昆明 电信
qyz21new 发表于 2013-11-2 18:39
我这么仔细的性格,怎么会粗枝大叶的把那个扔掉?只是你没有告诉我,当时我没看管内。还有一张维修单,标明 ...

没记错的话,当时包装的时候放了两颗小的,还有一颗大头一些的,因为比较长,所以才放在镜管内的。如果实在找不到,下次有机会再补吧。
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