本人有台博冠150750望远镜,因为赤经轴那里坏了 ,晃动无法固定,请教过论坛几位拆解过赤道仪的高手均无下文,无奈拨打了博冠售后电话,因为东西有好几年了,本来估计厂家不会帮你弄或者过保维修费用很高,抱着试试看的想法打了博冠售后电话,结果售后很热情,说没有维修费,如果要换东西只要工本费就行了,运费自己出,后面把赤道仪发到广州,等了几天厂家答复说缺少一个配件,要发到南京工厂,后面南京博冠朱小姐给我电话,说换个小的配件就行了,没收费,今天东西收到东西后真的弄好了,虽然还有一点点小晃动,不过基本不影响使用了,真是太高兴了,前后只出了50元运费,博冠售后服务真是太好了,以后如果要升级还会买博冠,赞一个!大家如果是博冠的产品过保了有问题都可以联系厂家售后,他们的服务真的是很好!再次谢谢南京博冠的朱小姐,很热心很负责!
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