求助（有图）：ZEQ25手柄失灵，数据线连错导致

前两天把我的ZEQ25GT赤道仪借给朋友使用，但是他使用时将连接赤经座和赤纬座的那根短线接错，8408手柄的螺旋数据线也插错了接口，用外接电池盒通电后，手柄LED全是一片红色，开机画面不显示，一个字都没有，完全是一片红。拿回来后，我用电脑连接赤道仪，用Stellarium Scope+Stellarium还可以控制赤道仪转动。

现在的疑问：
1、是不是因为插错线，导致手柄烧了？有没有可能导致赤道电机也烧坏？包括GPS模块等等？
2、如何联系维修？

该赤道仪2014年5月22日网购于深圳恒宇天文科技有限公司网店。

补充：因为手柄上什么都不显示，只是红色液晶背景点亮，我凭着记忆，开机后胡乱按一些键，赤道仪开始转动，停止后能听到滴的一声。再一直按back键，回到开机初始界面（屏幕看不到，凭记忆），最后按上方向键，选择最后一个选项归零（屏幕看不到，凭记忆），赤道仪能回归零位。由于是在室内，开机后听不到GPS的定位提示声。
我该怎么办？以上现象能否确定到底毛病在哪？手柄坏了？还是赤道仪主体也有问题？

返厂吧，烧掉了

如果按键工作的话，手柄应该没有烧。可能是液晶显示屏插线松动了。 打开后盖板试试重新拔插液晶扁平线。

Skymind 发表于 2015-1-3 08:59
如果按键工作的话，手柄应该没有烧。可能是液晶显示屏插线松动了。 打开后盖板试试重新拔插液晶扁平线。 ...

果真，拆开重新插了一遍就好了，谢谢。

电脑连接25需要什么线哪？用com口吗？

sfEss 发表于 2015-1-5 09:22
电脑连接25需要什么线哪？用com口吗？

我用的是笔记本，买了一根USB转RS232串口连接转换线，9针那头连接赤道仪自带的数据线，USB插电脑上。

sfEss 发表于 2015-1-5 09:22
电脑连接25需要什么线哪？用com口吗？

忘了说，我连好之后，用Stellarium Scope测试，显示为com3口