裕众1.25高反天顶前面的螺纹拧不上裕众双目2x延焦镜(已解决)

f317lc · 发表于 2015-6-21 15:46

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本帖最后由 f317lc 于 2015-7-27 14:20 编辑

最新进展：6月21日18：00，裕众客服已在旺旺与我联系寄回更换事宜，态度很好响应及时。

6月26日，收到寄回的天顶和延焦镜，问题解决服务很满意!

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在taobao的昆明裕众光学店买了一个1.25高反天顶，谁知道买回来以后发现天顶前怎么也拧不上裕众双目的2x延焦镜。

我的折射镜只有把延焦镜拧在天顶前面才能合焦。裕众双目的2x延焦镜拧在星特朗100元的塑料天顶上都非常合适，谁知道拧裕众自家的高反天顶竟然不匹配，一点也拧不进去，卡在口上了，感觉是天顶口的内径小了。这也太坑人了吧。

6月20日收到的天顶镜，晚上发现问题旺旺上向昆明裕众光学店的客服反映，到现在6月21日下午16：00，仍然没有反馈。希望裕众公司能够重视该问题并为我解决问题。

天虎 · 发表于 2015-6-21 19:25

本帖最后由天虎于 2015-6-21 20:22 编辑

您好，端午节由于有事儿(开着手机旺旺没有及时提醒)，没能及时回复请见谅。

由于双目头使用的增倍镜有多种螺纹规格（1.25吋插管螺纹由于各个客户的要求，螺距有区别，这个问题在所有厂商的滤镜中也存在），可能是螺纹规格不配合导致无法拧入。请将增倍镜和天顶镜一并寄回公司免费更换。

天虎 · 发表于 2015-6-25 11:23

今天已经顺丰寄回了

f317lc · 发表于 2015-6-27 12:23

已经收到，谢谢

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