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【求助】信达HEQ5赤道仪频繁死机如何解决？

发表于 2019-2-6 17:43 | 查看: 2792| 回复: 10来自：上海市电信

上月收来一个H5，到手惨遭开光定律就确认了收货，但是本月使用中出现了一些问题。最主要就是手柄会死机，是英文手柄，没什么前兆的就会自己死机，尤其是连续按两下ESC的时候，必会死机。不清楚这是什么情况，请问有大佬遇到过这种情况或者知道如何解决的吗？手柄版号是Ver.03.27

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购买望远镜就在牧夫天文商城

xinxin9809

发表于 2019-2-6 18:04 来自：上海市电信

死机时候的现象是：屏幕上所有字都变成小方块，上下左右都没有反应

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小六哥

发表于 2019-2-6 21:20 来自：广东省茂名市电信

还没遇到过这种情况是二手买来还是一手买来如果是一手新品联系店家看看退回去换一台。肯定有问题了。

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xinxin9809

发表于 2019-2-7 14:42 来自：上海市电信

目前问题就是是二手的呀。。。自顶

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newaysoft

发表于 2019-2-26 23:30 来自手机来自：四川省成都市电信

取下手柄，赤道仪直连PC试试，我觉得多半手柄问题，也可能手柄线问题，一样样排查

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xinxin9809 发表于 2019-2-27 09:40: 谢谢，已经解决

xinxin9809

发表于 2019-2-27 09:37 来自：上海市徐汇区 /卢湾区电信

谢谢各位，已经解决了，更新了最新的固件

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ship2007 发表于 2019-2-27 22:07 详情回复: 请教言行，如何升级，能升级为中文版吗？

ship2007

发表于 2019-2-27 20:14 来自手机来自：北京市维实嘉业网络科技有限公司电信IDC机房

您好，请教一下，怎么进行升级。我的也是5Pro，英文手柄，版本也是3.27。说明书上的升级网址已经打不开了，另外能升级为英文版吗？

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ship2007

发表于 2019-2-27 22:07 来自：北京市维实嘉业网络科技有限公司电信IDC机房

xinxin9809 发表于 2019-2-27 09:37
谢谢各位，已经解决了，更新了最新的固件

请教言行，如何升级，能升级为中文版吗？

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xinxin9809 发表于 2019-2-28 20:39 详情回复: 可以的，准备一根USB-RS232线，接另一根到手控器的线，手控器单独供电。上信达官网，是英文的不过基本上能理解，选择V3手柄，下载第一个更新程序，再下载你要的最新的固件版本。连接手柄，上电的时候按住5和7进工

xinxin9809

发表于 2019-2-28 20:39 来自：上海市徐汇区 /卢湾区电信

ship2007 发表于 2019-2-27 22:07
请教言行，如何升级，能升级为中文版吗？

可以的，准备一根USB-RS232线，接另一根到手控器的线，手控器单独供电。
上信达官网，是英文的不过基本上能理解，选择V3手柄，下载第一个更新程序，再下载你要的最新的固件版本。
连接手柄，上电的时候按住5和7进工程模式，打开更新程序，选中固件版本，勾选自动查找COM口，然后点更新就可以了。
官网上有英文更新说明书的。

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ship2007 发表于 2019-3-2 21:26 详情回复: 顺便问问，现在最新的版本和原来的3.27有多大的区别，改进的多吗?

ship2007 发表于 2019-2-28 22:00 详情回复: 谢谢！

ship2007

发表于 2019-2-28 22:00 来自：北京市维实嘉业网络科技有限公司电信IDC机房

xinxin9809 发表于 2019-2-28 20:39
可以的，准备一根USB-RS232线，接另一根到手控器的线，手控器单独供电。
上信达官网，是英文的不过基本上 ...

谢谢！

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xinxin9809 发表于 2019-3-1 07:08: 对了，如果是V3英文手柄只能升级英文版，V4才可以升级中文

ship2007

发表于 2019-3-2 21:26 来自：北京市维实嘉业网络科技有限公司电信IDC机房

xinxin9809 发表于 2019-2-28 20:39
可以的，准备一根USB-RS232线，接另一根到手控器的线，手控器单独供电。
上信达官网，是英文的不过基本上 ...

顺便问问，现在最新的版本和原来的3.27有多大的区别，改进的多吗?

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