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【求助】信达HEQ5赤道仪频繁死机如何解决?

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xinxin9809 发表于 2019-2-6 17:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国–上海–上海 电信

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上月收来一个H5,到手惨遭开光定律就确认了收货,但是本月使用中出现了一些问题。最主要就是手柄会死机,是英文手柄,没什么前兆的就会自己死机,尤其是连续按两下ESC的时候,必会死机。不清楚这是什么情况,请问有大佬遇到过这种情况或者知道如何解决的吗?手柄版号是Ver.03.27
 楼主| xinxin9809 发表于 2019-2-6 18:04 | 显示全部楼层 来自: 中国–上海–上海 电信
死机时候的现象是:屏幕上所有字都变成小方块,上下左右都没有反应
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小六哥 发表于 2019-2-6 21:20 | 显示全部楼层 来自: 中国–广东–茂名 电信
还没遇到过这种情况 是二手买来还是一手买来 如果是一手新品联系店家看看退回去换一台。肯定有问题了。
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 楼主| xinxin9809 发表于 2019-2-7 14:42 | 显示全部楼层 来自: 中国–上海–上海 电信
目前问题就是是二手的呀。。。自顶
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newaysoft 发表于 2019-2-26 23:30 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国–四川–成都 电信
取下手柄,赤道仪直连PC试试,我觉得多半手柄问题,也可能手柄线问题,一样样排查

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谢谢,已经解决  发表于 2019-2-27 09:40
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 楼主| xinxin9809 发表于 2019-2-27 09:37 | 显示全部楼层 来自: 中国–上海–上海–徐汇区 电信/卢湾区电信
谢谢各位,已经解决了,更新了最新的固件

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请教言行,如何升级,能升级为中文版吗?  详情 回复 发表于 2019-2-27 22:07
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ship2007 发表于 2019-2-27 20:14 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 维实嘉业网络科技有限公司电信/IDC机房
您好,请教一下,怎么进行升级。我的也是5Pro,英文手柄,版本也是3.27。说明书上的升级网址已经打不开了,另外能升级为英文版吗?
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ship2007 发表于 2019-2-27 22:07 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 维实嘉业网络科技有限公司电信/IDC机房
xinxin9809 发表于 2019-2-27 09:37
谢谢各位,已经解决了,更新了最新的固件

请教言行,如何升级,能升级为中文版吗?

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可以的,准备一根USB-RS232线,接另一根到手控器的线,手控器单独供电。 上信达官网,是英文的不过基本上能理解,选择V3手柄,下载第一个更新程序,再下载你要的最新的固件版本。 连接手柄,上电的时候按住5和7进工  详情 回复 发表于 2019-2-28 20:39
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 楼主| xinxin9809 发表于 2019-2-28 20:39 | 显示全部楼层 来自: 中国–上海–上海–徐汇区 电信/卢湾区电信
ship2007 发表于 2019-2-27 22:07
请教言行,如何升级,能升级为中文版吗?

可以的,准备一根USB-RS232线,接另一根到手控器的线,手控器单独供电。
上信达官网,是英文的不过基本上能理解,选择V3手柄,下载第一个更新程序,再下载你要的最新的固件版本。
连接手柄,上电的时候按住5和7进工程模式,打开更新程序,选中固件版本,勾选自动查找COM口,然后点更新就可以了。
官网上有英文更新说明书的。

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顺便问问,现在最新的版本和原来的3.27有多大的区别,改进的多吗?  详情 回复 发表于 2019-3-2 21:26
谢谢!  详情 回复 发表于 2019-2-28 22:00
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ship2007 发表于 2019-2-28 22:00 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 维实嘉业网络科技有限公司电信/IDC机房
xinxin9809 发表于 2019-2-28 20:39
可以的,准备一根USB-RS232线,接另一根到手控器的线,手控器单独供电。
上信达官网,是英文的不过基本上 ...

谢谢!

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对了,如果是V3英文手柄只能升级英文版,V4才可以升级中文  发表于 2019-3-1 07:08
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ship2007 发表于 2019-3-2 21:26 | 显示全部楼层 来自: 中国–北京–北京 维实嘉业网络科技有限公司电信/IDC机房
xinxin9809 发表于 2019-2-28 20:39
可以的,准备一根USB-RS232线,接另一根到手控器的线,手控器单独供电。
上信达官网,是英文的不过基本上 ...

顺便问问,现在最新的版本和原来的3.27有多大的区别,改进的多吗?
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