卖家描述货品的语言中有带目镜的意思而没有不带目镜的意思,没有目镜且协商无效买家有权据此给出差评。但是卖家只是失误而非故意是肯定的,建议卖家和买家继续沟通协商解决纠纷,买家给的差评是可以修改的,但是淘宝规则只能修改一次哦。
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以下引自淘宝维权管理:
如您在淘宝上收到中差评,建议您及时与对方沟通协商,如达成一致,评价后30天内,可以请评价方自行登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理” —“给他人的评价”,找到相应评价修改即可。一旦超过30天自助修改期,很遗憾将无法再进行修改。
交易过程中,买卖双方会遇到很多问题,淘宝希望双方通过友好协商,共同解决遇到的问题和困难。 |