求助! 请各位朋友指点!!!

大家好,我最近买了一架25*100云光双筒,在使用的过程中有一些问题向大家求助，请各位帮忙。
1，我发现此望远镜指向高仰角的时候可以很顺利指向高处（70度左右），但是从大仰角转回低处目标的时候非常困难，要使用很大的力抬目镜这边，有很大的阻力。不知道是什么原因造成的？这样大的阻力造成很难顺利的指向目标，要是用力过大恐怕会造成立轴或镜筒的变形。
2，请看附图的指示（这是支架部分的图片），那个手轮应该是锁住高低俯仰用的。但是此手轮即使在松的时候也会出现1中回程用力大的现象，而且在紧住后还是可以很轻松的指向高处。
3，这个手轮较松，也不知道里面是什么结构？

请大家帮忙，非常感谢！！！