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jrzjw 发表于 2005-11-6 11:08 | 显示全部楼层 来自： 中国–湖北–武汉 电信

Re: 提问？

从头看到尾，js态度太蛮横了。应该退换！！
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购买望远镜就在牧夫天文商城
黄旻炜 发表于 2005-11-6 19:19 | 显示全部楼层 来自： 中国–上海–上海–浦东新区 电信
没说的，12315
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zyc 发表于 2005-11-7 09:51 | 显示全部楼层 来自： 中国–湖北–武汉 电信
:mrgreen:  :mrgreen: 说话不在声音大  粗口多  有道理就不 怕
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Zodiac 发表于 2005-11-7 23:11 | 显示全部楼层 来自： 中国–广东–广州–天河区 电信/越秀区电信
双方态度都不对。呵呵
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古虫hu 发表于 2005-11-9 15:32 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–海淀区 联通
有没有给予妥善处理啊
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musicworm 发表于 2005-11-9 16:11 | 显示全部楼层 来自： 中国–天津–天津–河东区 联通
没结果了，商家消失了
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活动星图 发表于 2005-11-9 17:38 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京 鹏博士BGP
被管理员封了吧，没关系，打12315！ :wink:
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目前在过干瘾 发表于 2005-11-9 20:08 | 显示全部楼层 来自： 中国–河北–张家口 联通
有个问题:这里是二手版,显然是指的同好之间互通有无,绿意是个"公司",应该是不允许在这里卖东西的!早就该   赶出去!!!哄出去!!!撵出去!!!
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古虫hu 发表于 2005-11-11 09:41 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–海淀区 联通
同意楼上的观点 俺也提过 不过斑竹认为只要没犯法都可以在这里卖东西 :mrgreen:
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Cornel 发表于 2005-11-11 18:43 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–石景山区 联通
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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宁建铭 发表于 2005-11-11 21:08 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京–朝阳区 联通/海淀区联通

提问

[quote:b95eba5f9f="活动星图"]被管理员封了吧，没关系，打12315！ :wink:[/quote]


他的激光笔是他的朋友亲自去绿意那里取的，不可能不验货吧，我的和别的朋友的邮过来的都没问题？按照我的估计就是托运公司的野蛮操作乱仍乱放造成的，他应该说话和气一点儿。

那个朋友不是让他的朋友去绿意取的货么，当时为什么不验证好坏，也许他的朋友给他弄坏了也无不可能
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wlbx 发表于 2005-11-12 08:49 | 显示全部楼层 来自： 中国–广西–柳州 电信
功率比较的图我们都看过了，我认为的确是货有问题。
他朋友亲自验货，但只能验亮不亮，没有经验不能验出功率的。就象我只50mW的，但我不知道20mW的应该是怎样的水平。总不能带仪器去吧？

不能什么都怪托运公司。一支笔这么轻而小的东西，外包装又没有坏，在里面颠簸几下就坏了也是笔的质量问题。

关键是咱们论坛跳蚤市场有规定是无条件退货的。我国的法律也规定应该无条件退货。
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活动星图 发表于 2005-11-12 12:05 | 显示全部楼层 来自： 中国–北京–北京 鹏博士BGP
对了，谁把那俩帖子删了，我特意找了《消法》中相关的几条！
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jnyclt 发表于 2005-11-12 21:59 | 显示全部楼层 来自： 中国–山东–济南 联通
你起诉他什么?聚众闹事?还是诽谤?

绿意要是真起诉,那可就是开国内先河了,厉害!中国互联网论坛商家起诉消费者第一案,最好找点大媒体给做个专访,对了,一定要提提牧夫,天之文之类的网站,对普及天文事业没准有帮助,大家还要感谢你来着

我以后绝对不会买绿意的产品,万一出了问题又没伺候好商家,在坛子上唧唧歪歪两句就被起诉我可没时间耗,我还要赚钱养活老婆孩子呢

顺便说一句,啥叫论坛,楼主知道吗?人家不顺着你说,你有办法吗?还是先找找自身的原因吧

另外根据相关法规,你声明不给他退货已经是违法行为,买家可以起诉你履行退换货的义务.

最后给绿意老总的建议,有时间多学习一下,看看国外著名企业是如何做危机公关的,很难想象一个小问题都处理不好的企业会有什么发展前途
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