求助论坛管理员取回旧账号

我有个历史悠久的账号,之前一段时间都没怎么登录过,前几天想登录,忘记密码了,想凭邮箱取回密码,可惜论坛的设置限制没法取回,现在只能重新注册这个新号来请求管理员协助取回我的旧账号,望得到管理员的私信答复,万分感谢~~