重庆家乐福店庆发生踩踏事故3人死31人伤(图)

2007-11-10 13:58:25　来源: 人民网(北京)　

核心提示：11-10上午，重庆沙坪坝区家乐福商场内，发生一起因争抢特价食用油造成的踩踏伤亡事故。目前已造成3人死亡，31人受伤。家乐福沙坪坝店已关门停业。重庆市领导批示，安排部署救治和善后事宜。目前，各项工作正有序开展，社会秩序稳定。

人民网重庆视窗11月10日电 今天上午，沙坪坝区家乐福商场内，发生一起因争抢特价食用油造成的踩踏伤亡事故。截至记者发稿时，已造成3人死亡，10余人受伤。[编者注：另据华龙网报道，截至目前已造成3人死亡，医院收治31人(其中7人重伤)。]

视频地址：http://news.163.com/07/1110/13/3SUMIQ8K0001124J.html


据有关部门证实，事故发生后，10余名伤者已经被送往附近医院进行抢救。目前，家乐福沙坪坝店已关门停业。
据了解，本月9至11日，家乐福超市沙坪坝店十周年，推出店庆促销活动。今日推出一款菜籽油特价促销，原价每桶51.4元的5升装菜籽油只卖39.9元。

今早4点过，就有大量市民前往排队等候。上午8：40超市开门营业时，大量市民涌进抢油，从而造成踩踏伤亡事故。
本次事故的具体情况，敬请关注本网后续报道。

华龙网11月10日报道  记者从正在沙坪坝区政府召开的新闻通报会上获悉：今日上午8：20分左右，家乐福沙坪坝区店在自行组织的10周年店庆促销活动中，其东门入口处因群众滑倒而引发踩踏安全事故，截至目前已造成3人死亡，医院收治31人(其中7人重伤)。

   事故发生后，沙坪坝区委、区政府，高度重视，区有关领导带领公安、安监、商委等部门第一时间赶赴事发现场紧急处置。沙坪坝区区委书记李剑铭、区长张敏立即召开紧急会议，落实中央政治局委员、市委书记汪洋，市长王鸿举等领导的重要批示精神，安排部署救治和善后事宜。

   一是立即成立事故处置指挥部，由区政府区长任指挥长，区委、区政府相关领导任副指挥长，指挥部下设综合协调、医疗救护、安监调查、善后处置、稳定维护等工作组，分别由区级分管领导负责，有关部门全力以赴做好处置工作。
二是全力以赴抢救受伤人员，分别在西南医院、新桥医院、肿瘤医院和人民医院等4家医院成立救治工作组，不惜代价，全力救治伤员。

  三是切实做好群众安抚工作。对死者和伤势较重的伤员，按照一对一和包干负责的原则，由所属街镇组成工作组，做好安抚和善后工作，同时积极采取措施，维护社会稳定。

四是尽快开展事故调查工作，成立事故调查组，由安监局牵头，尽快启动事故调查，查明事故起因和责任。责成家乐福店立即停业整顿；对责任单位、责任人严肃处理。

五是举一反三防止类似事故发生。引以为戒，以商贸、文化、体育、旅游等群体性活动为重点，在全区开展拉网式排查，确保不再发生类似事件。

事故发生后，重庆市政府副市长吴家农、谢小军，和政府副秘书长张明树和市级相关部门负责人赶赴我区指导开展善后处置工作并到医院慰问伤员。
目前，各项工作正有序开展，社会秩序稳定。 (本文来源：人民网 作者：吕雯雯 张加林)

                               
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[ 本帖最后由 meteorobs 于 2007-11-13 18:35 编辑 ]

沙坪坝家乐福暂时闭场，但仍有不少市民等待在入口处。吴海东摄。

家乐福入口已被封锁

2007-11-12 7:42:50 · 来源： 新京报

■ 社论批评

　　11月11日，针对发生在重庆家乐福沙坪坝店的踩踏事故，《新京报》发表社论，指出有必要制定专门针对涉及人员密集场所的法律法规。

　　制定法律法规自然有必要，但是报道中披露的细节，也同样值得关注和警惕。

　　当时虽然有商场保安声嘶力竭喊着维持秩序，但没起作用，插队的人使劲往里拥挤。虽然前面有人摔倒了，但后面的人却依然向前冲，以至于后来更多的人被踩踏。尤其是后来知道出了人命，里面的人依旧在抢购油。看到这样的描述，除了一声叹息，我真的不知道该说什么。

　　如果说，电影《泰坦尼克号》里面那些男人在灾难面前，所表现出来的井然有序和绅士风度，还是艺术加工，那么，“9·11”事件则让人们看到了真实而感人的画面：人们大多紧张而有序地沿着楼梯向下奔跑，人群中甚至还主动让出一条道，让妇女和残障人士先行，大部分人由此而成功撤出。相比之下，我们在各种突发性事件面前的表现，确实令人汗颜。

　　在各种灾难尤其是突发性灾难面前，人们确实容易惊慌，但这可以通过应急训练加以纠正和弥补。实践证实，在日常的学习、生活和工作当中进行一定的防火、防水以及其他相关训练，人们往往能够从中获得较为实用的应对经验，从而提高应对能力。也正因如此，国外大多数中小学开设了专门的安全训练课程。生活实际也已证明，他们的孩子对各种灾难的观念意识、应对能力，比我们的孩子明显高许多。

　　如果我们能进行公民应急课程的教学和日常训练，积累一定的应急经验和应急能力，那么，在各种突发性的事件面前，或许就能更多地做到井然有序，各种不必要的损失也有望减少乃至避免了。

　　□阮占江（北京 记者）

2007-11-12 10:21:12  来源: 南方都市报

来论　　
　　
　　家乐福事件3死31伤的教训是惨痛的，分析事故原因，似乎和物价飞涨引起的购物恐慌心理有关，和家乐福管理不善有关，甚至与中国人不喜欢排队也多少能扯上点关系。但在笔者看来，这些原因都不是最关键的。

　　物价飞涨导致心理恐慌不过是一种巧合而已，实际上，因低价促销引起的踩踏事故，这些年已不在少数了。实际上，低价促销导致市民抢购，主要和降价的幅度有关，换言之，是和能够抢购到的这种“利益”有关，而不是和价格的高低有密切关系。我们假设食用油已经低到了10元一桶，但如果商家低价促销到1元一桶，同样会引发抢购风潮，市民不会认为：10元已经很便宜了，我就不去买1元的了。

　　中国人不喜欢排队的陋习，同样也不是导致这次踩踏事故的主要原因，实际上，在西方号称最有秩序的一些国家，比如美国，在2005年也发生过“为购50美元二手苹果电脑　美国5500人互踩踏”的恶性事件。甚至于在足球赛退场之后，也曾经发生过踩踏事故。从某种角度看，某种活动如果能迅速聚集人气，那么这种活动就有导致踩踏事故的危险。

　　说到最后，还是要谈到管理，应该说，家乐福确实存在有管理不善的责任，但我们不可能因此拒绝活动，更没有必要因噎废食，走上商家搞促销也要管制的道路。我们要做的是最大范围内避免恶性事件的发生。

　　从中国现有的超市的格局来看，入口小、场地小，入口数量少，这都带来了安全隐患，而一些促销活动的场所在几乎封闭的空间里，更是加大了踩踏的危险。笔者所在城市的一些超市做活动，比如低价鸡蛋，都是在超市门口的开放空地上进行，这样的做法减少了踩踏的危险，因此，对于避免踩踏而言，硬件环境的改善是必不可少的。而另一方面，商家在进行低价促销的时候，并没有一套完整的预案，也是值得改进的，很多超市的所谓的低价促销完全处于一种非专业的状态，说其是商业促销的乌合之众，也不过分。一份完整的预案最低要求应该包括：促销的货源是否充足，如果仅仅只有10桶或20桶低价食用油，也敢拿出来大肆促销，这样的做法就多少有些不厚道了(这实际上是涮大部分的消费者)。协调管理的人员有多少，该干些什么，出现意外情况该如何解决？碰到意外情况该如何干预等等这些，在很多搞低价促销的超市管理者眼中，都成了可以省略的，如此低价促销，所带来的必然是社会安全成本的加大。

2007-11-13 0:02:58  红网

据新华网11月10日报道，10日上午，重庆沙坪坝区家乐福商场内，发生一起因争抢特价食用油造成的踩踏伤亡事故。目前已致3人死亡31人受伤，其中7人伤势严重。
　　
　　近年来，因商家促销而引发顾客踩踏事件，酿成的人间悲剧已不止一幕。10月26日，上海宝山乐购超市以“原价50．80元的海狮豆油，现价30．80元”为幌大搞促销活动，开业仅５分钟，排队购买低价豆油的数百名消费者便因拥挤而发生踩踏事件，导致15人受伤，1人骨折。
　　
　　其实，早在两年前，成都家乐福双桥店在开业促销活动中因缺乏安全保障措施，导致促销现场混乱，上演数千人哄抢特价商品的“肉搏大战”。遗憾的是家乐福并未对此引起高度重视，更没有从宝山乐踩踏事件中吸取教训。在利益至上和无序竞争的经营理念之下，酿成促销悲剧也是偶然中的必然。
　　
　　在经济利益的驱动下，商家搞些促销活动本也无可厚非，追求利润自然是所有商家共同目的，为利益而展开各种竞争也在所难免，关键是无论何种竞争，都应该本着依法、公平和有序的原则。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条：经营者不得以排挤对手为目的，以低于成本的价格销售商品。有下列情形之一的，不属于不正当行为：（一）销售鲜活商品：（二）处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品；（三）季节性降价；（四）因清偿债务、转产、歇业降价销售商品。而现实生活中却不少商家无视法律规定，故意拿一些紧俏商品大做文章，有些商家唯利是图，打着让利的幌子，制造促销噱头，以“跳楼大削价”、“清仓大甩卖”、“买十赠一”、“有奖销售”、“前十名免费”等五花八门的促销手段，刺激公众的购买欲望，吸引顾客眼球，制造消费陷井，误导消费者，说到底，这些所谓促销活动都是无序竞争的表现。
　　
　　商家的无序竞争不仅有悖法律宗旨，更让人觉得很不厚道。无序竞争的结果必然以损伤公共安全和公众整体利益为代价。在无序竞争中，商家根本不考虑“安全成本”。笔者留心过不少商场的消防设施，发现不是缺失，就是弃而不用；有些商场的安全通道，或标识不明，或挪做他用；商场保安要么人力稀缺，要么形同虚设。由此不难看出，一旦发生顾客拥挤，商场何谈启动应急预案？又拿什么来维护公共秩序和公众安全？更何况，有些商家为了占有更多消费者，巴不得门庭若市，要得就是“扎堆”和“挤排”效应、以求“乱中取胜”。
　　
　　商家的无序竞争的结果也引发了消费者之间的无序竞争。在无序竞争中，受到伤害的大都是那些“爱赚小便宜”的弱势消费群体；在无序竞争中，商家与消费者之间的公平交易由于商家的单方操纵而变成了商家傲慢的“施舍”。不可否认，飘摇不定的物价和跟风消费的心理，从某程度上催生了商家、消费者之间的无序竞争。所以，以笔者这见，相关部门除了对涉案商家进行依法严惩、以儆效尤的同时，还应从源头上遏制无序竞争，规范市场行为，避免因物价上涨而引发的连锁事件再度发生。

[稿源：红网]
[作者：李学人]
[编辑：潇湘行]