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handongyue

一场误会啦！！ 大家都消消气！！！！！

kellandlv

厂商对消费者的关系是很微妙和脆弱的，可能因为一点点小事而崩塌，矛盾会瞬间激化，所以厂家的言论一定要谨慎又谨慎，毕竟您一句话可能牵动无数用户的利益呢。呵呵，星特朗的筒子们可以借此学习下危机公关啦 :D 大家把坏事变好事吧，呵呵

xingyunviecol

看了这个消息。我感到很无奈 为消费者无奈也为器材厂家感到无奈
这个事情表面上是打假。
事实上是对所谓的非正常渠道销售货物的极度敏感！！！
至于这个销售渠道的事我就不说破了

我只想说 这样的营销模式已经走到了尽头 销量做得越多 在消费者的口碑里就越差
厂家应该好好 反思一下这样的方法是否还适合现在的市场情况了。也许我说了也没用吧！
也许有人看了能有所思考并尝试去做些改变。希望吧!

alexhy

估计是一场误会，不过我还是支持楼主，有句话叫店大欺客。我在上海遇到一个星特朗的经销商，也是杭州总代理推荐过来的，没有想到他的服务让我大跌眼睛！
（1）我咨询要看某款望远镜可以的，你先买下来再说，不买不给看,我们没有样机的，包装开了卖不掉。
（2）问他天文望远镜的许多技术细节问题，他也回答不了，说不知道，你要找厂家。
（3）问他天文望远镜的售后服务问题，他说我负责销售，销售后概不负责，你找厂家。
（4）给他谈好价格后，这星特朗的经销商又说突然不卖了，理由是担心国产货质量个体差异大问题找他退货。

老实说这样的上海星特朗的经销商服务，还比不上上海路边任何一家卖衣服店的小老板。
不知道星特朗的老板看到对此有何感想！