29号从白羊那里订购了一款信达的镜子,没想到在快递那里遇到了这么多事情
2月1号的时候,快递公司打电话询问我地址(汗,一个送快递的连地址都不知道),说下午给我送到;下午再打电话询问,给我的回答是地址超区,当时就火了,超区不早告诉我。经过协商,我换了个地址,快递说等送快递的回来就给我打电话再谈,并给我保证下午拿到货。到3点半的时候,我再一次打电话催,又说快递的还没回。下午4点,再打,快递公司关机。。。一直到5点,打通后,快递居然说不知道我换地址这个事情,说明天造成给我打电话送货。
今天早晨,始终未接到电话,8点的时候打电话催,快递又说不知道这事情,等他把车停好再给我回话。等了15分钟,还未接到电话,停个车要15分钟呀。9点再打,还说超区,我当时就怒了,对他们说:我都要求换地址了还超区,你们还给我保证昨天下午拿到货呢,并要求10点前送到。他们接着就说已经给我换地址了,就不要要求他们太多,换地址要多交30呢。我当时一听怎么还要钱,就反问这30块钱的事情。他们接着又改口说不要钱啦。
我放下电话,就找他们总公司投诉,他们给我的回答是转地址不要钱,说马上解决。结果我就等着,一直等到现在写这个帖子的时候,快递还没送到,拉着我的镜子跑了大半个城区,还没送到。
真担心我的镜子会被糟蹋成什么样。
建议大家以后还是不要用“优速”这样的快递公司,态度太恶劣,服务又差。
希望公司下次发货的时候一定要注意快递的选择,一定要征求买主的建议,不要一批货都用一个快递,白羊如果看到这个帖子,一定要向公司反映一下。 |
|