这在世界史上任何一个国家都是做不到的

大连晚报 [■通讯员 于晶 本报记者 刘蕴哲] 　2008-10-22 02:41

火车临停1分钟助老外赶飞机

这些日本客人的感谢信近日由铁道部部长批示并发至大连，他们在信中称：这在世界史上任何一个国家都是做不到的

■本报讯 7名外籍旅客乘坐大连客运段担当的2220次列车时险些无法赶上从大连机场起飞的航班，大连铁路员工得知旅客难处后紧急请示沈阳铁路局，这趟火车在周水子站临时停车1分钟，这些外籍旅客不仅得以在离机场最近车站下车，而且由警车护送赶往机场、最终顺利搭乘飞机、返回日本。前天，由杉本洋江代表其余外籍旅客用汉语写成的感谢信由铁道部部长刘志军批示并发至大连。

今年8月22日，大连客运段担当的2220次列车由齐齐哈尔驶往大连方向，列车运行至熊岳城站前临时停车。当列车从熊岳城站开车时晚点了45分钟，而由瓦房店站开车后列车已经晚点1小时05分。8月22日晨，列车长于金文对列车不间断巡视并向旅客解释、道歉，当车长巡视到硬卧13号车厢时，一名日本老太太着急地说，“我和杉本洋江要乘坐今天9点飞往日本大阪的航班，由于是国际航班，机场要提前2小时安检，列车晚点这么多，我们可怎么办呢”，工作人员边安慰日本旅客边了解情况，发现除这对日本老两口外，还有其他五名日本旅客也将乘坐这一当天9时起飞的航班。

几经周折，于车长用手机联系到了大连周水子机场值班负责人，将列车晚点情况及造成外籍旅客不能正常到达机场的情况进行通报。机场负责人答复，如果8点10分旅客能赶到机场，可以保障7名旅客顺利登上飞机。得知这一消息后，7名日本旅客的情绪逐渐稳定。

然而，当2220次列车运行至普兰店站时开始避让其它列车，当其由金州站开出时已经晚点近2个小时。于车长一算时间，如果旅客在大连火车站下车、赶往机场的话，时间就来不及了。时间紧迫，于车长辗转向沈阳铁路局客运调度联系，能否在离机场最近的周水子车站临时停一分钟，用汽车送旅客去机场，沈阳铁路局批准临时停车，让日本旅客下车。于车长立即组织列车员帮助旅客将行李集中在13车厢并联系周水子站调动警车。

8月22日7点44分，2220次列车在大连周水子站停车，旅客们迅速下车，警车护送着7名日本旅客火速赶往周水子国际机场，使得这些日本旅客一路顺利登上飞往日本大阪的航班。

附：日本国大阪府松原市立部杉本洋江对大连铁路职工的感谢信
原文中的一段：

这在世界史上任何一个国家都是做不到的。列车在周水子车站临时为我们停车一分钟（本不应停）安排我们提前下车，为我们赢得了宝贵的时间，这在中国铁路史上闻所未闻。在世界史上任何一个国家都是做不到的；列车长为了万无一失，还专为我们联系了警车护送到机场。这也是铁路的又一创举；126号列车长的敬业精神，全心全意为人民服务的态度，是值得表扬和鼓励的；本次列车的服务人员，不仅热情、周到的服务，还给我们提包上下车，一直送到警车上，视我们如同亲人。以上是中国铁路之新风尚，应保持和发扬。下次回中国，我们还坐这趟车。谢谢！

不是个味道啊！如果是自己的同胞，估摸着这个列车长是不会这样热心滴！

但愿能够一视同仁。

看来要在牧夫论坛上开第一骂了：N N D 狗 日 的 列车长！！！！

任何一个国家对外国游客做不到的国人都有可能做到。

为何还要警车开路？

传说中的"人性化"?

又一次见证日中两国人民友好.....................................................................

很中国很特色，呵呵
确实没有一个国家做得到

这也许就是体现当今中国的现况：人治大于法治。而且还要看是针对什么对象而言呢！

哎 外来的和尚会念经啊，我也不奢望火车能停一分钟，我只希望汽车能晚开30秒，让我从马路这边跑过去！

汉奸!汉奸!汉奸!汉奸!汉奸!

原帖由 花楹 于 2008-10-22 20:31 发表

                               
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传说中的"人性化"?

应该是“奴性化”才对

人家不懂我们的国情才乘火车的。要是中国人因为火车晚点误事那就无话可说了。
说实在的，1分钟换来一个新闻和一个国外的感谢信，太值了。这个破部门本身就做得不好晚点问题从来没解决了，还得个“以人为本”之类的名头，太没天理了。

8月22日，大连客运段火车为帮助日籍乘客赶飞机，临时在靠近机场的车站停1分钟，以便帮助日本旅客赶上将要起飞的飞机。网易新闻发布了题为《大连火车破例临时停1分钟助日籍旅客赶飞机》的新闻后立刻引发了众多网友的争议，短短一天时间便有2万多名网友参与讨论。网友纷纷对“铁老大”超乎寻常的作法或谩骂或表示质疑。昨日晚，一个自称是当事列车长的网友“于金文”对网友无端谩骂作出回应。

　　“于金文”：为中国树立了国际形象，增加招商引资机会

　　10月23日，一署名为“于金文”的网友在天涯社区发表了题为《我是2220次列车临时停车的列车长于金文，我对部分网友的无端谩骂感到不解》的帖子。在帖子中，于金文称难以理解众多网友对帮助日本旅客赶飞机临时停车一分钟的好事而无端谩骂表示不解。在这个长达近千字的帖子里，于金文用了七个小部分回应了网友对事件质疑。

　　为什么要为当时的日本友人停车？对于这个最受网友质疑的问题，于金文在帖子中回应道“因为当时那7名日本友人是因为我们的列车晚点才造成了他们有可能赶不上飞机，从而造成他们有延迟出境的嫌疑，是我们没做好工作不能按时到站，是我们有错在先，而且对方有两位老年人，确实比较令人可怜。由于西方发达国家极讲信用，如果这次他们如果延迟出境被纪录在案的话，会为以后他们到世界其它国家的出行造成极大不便。”另外，在帖子中，于金文还称此次停车为中国树立了良好的形象，并将会为中国增加招商引资的机会。“从另一方面讲，日本现在是发达国家，是我们需要引进外资和技术的国家，我是我们铁路部门树立良好形象的一个机会。所谓“外交无小事”，如果这件事处理不好会造成不良的国际影响，从而影响我国的整体形象和招商引资。所以才特事特办。”

　　“一般来说，没有特别重大的活动是不适宜于警车开道的。前面说过了，由于牵到国际形象等一系列问题，如果不用警车开道，7名日本友人即使提前下了车赶到机场照样晚点，那提前下车和临时停车也就失去了意义。”在帖子中，于金文还对网友质疑警车开道作出了回应。

　　中国乘客能否得到这样的待遇？“我可以负责任地说，在我几十年的铁路生涯中，这是第一次遇到这样的事。如果确实遇到了国人同样的事，需要酌情处理，因为这种事情需要领导从全局的角度一考虑，不是绝对不可以。”

　　帖主“于金文”称“日本友人的表扬信就说明了当时我的决定是正确的，为我们赢得了一个良好的国际口碑，为我们铁路系统树立了良好的国际形象，这是有目共睹的，说明了改革开放过程中我国的服务行业的水平已经达到或者超过了国际先进水平。”网友在回贴中提出疑问：“怎么不树立良好的国内形象呢？”

　　网友对发帖者提出质疑，尚不能确定发帖者身份

　　帖子发出后，在短短的几个小时，便有近千名网友回复了该帖。众多网友不但对于金文在帖子里的解释表示不满，还对外国人能享有超国民待遇表示不满。“我上次因为列车晚点耽误了公务员考试你们怎么不给我临时停车或者警车开道呢？春节里那么多农民工买了车票在车站睡了几天几夜最后还是没有挤上车，你们有人给他们道过歉吗？”一位署名为“不想再说了”的网友在回帖中用自己的亲身经历进行反击。另外，网友对发帖人的身份表示怀疑，“感觉楼主这个帖本身就具有讽刺的味道在里面，应该不是列车长本人写的，大家要慎重。”网友“xhehi5188”质疑道。目前网事欲与发帖者取得联系，但至今还没联系上。稍后网事将动态发在网上。

作者 香港特约记者 史英强

发表日期 25/10/2008 更新日期 25/10/2008 10:29 TU

中华民族好客，中国是礼仪之邦，善待外国游客在中国是司空见惯的景观。但善待外国游客能否超出常规呢？最近，中国官方新华网报道，爲了帮助七名日本乘客赶上飞机，八月二十二日，齐齐哈尔驶向大连的二二二零次列车临时在距离机场最近的车站停车一分鐘，当地警方更派出警车护送七名日本旅客到达机场。　

　停车似乎情有可原，因为这趟列车从起点站开出时，已经晚点四十五分鐘，乘客中的日本老太太对列车长说，她和她的丈夫当晚九点要从大连飞往日本大阪，列车晚点这麼多，怎麼赶得上航班呢？车上还有其他五名日本旅客也碰到赶不上航班的问题。　

　随后，列车长用手机联繫到了大连机场值班负责人，得到答覆，如果八点十分旅客能赶到机场，可以保障七名日本旅客顺利登上飞机。列车长一算时间，的确来不及，於是向瀋阳铁路局客运调度联繫，请示能否在离机场最近的周水子车站临时停一分鐘，用汽车送旅客去机场，瀋阳铁路局批准临时停车，让日本旅客下车。就这样，七名日本旅客赶上飞往日本大阪的航班。返回日本后，日本旅客用汉语写来感谢信，称列车为他们临时停车一分鐘，安排提前下车，为他们赢得了赶飞机的宝贵时间，这在中国铁路史上闻所未闻的，也是世界上任何一个国家都是做不到的。列车长为了万无一失，还专为他们联繫警车护送到机场，这也是铁路的又一创举。

中国一万多民眾在互联网上就这一事件发表看法。人们对火车是否应该临时停车、是否会在紧急情况下为中国乘客停车提出质疑。有人表示:外国人到了中国都是客人，主人有义务去帮助他们；何况这件事也是因为中方列车晚点造成的。但互联网上接近九成的发言民眾认为，火车不会为中国乘客临时停车，更认为，铁路方面为几名日本乘客开了特例，这样的特例一旦开头，今后类似的事可能更多，列车停还是不停?但在铁路部门工作的网民表示，遇到紧急情况是可以停车的，不仅仅是外籍乘客遇到困难时可以临时停车，中国乘客遇到这样的困难时也可以提出类似的请求。

可是，还有人提出一些具体事例，批评中国有些列车长平时没有对自己同胞表现出起码的怜悯与同情。网民表示，从迥然不同的行爲方式里，人们可以看出，「中国的一些铁路工作人员对自己的同胞多的是傲骨，而对外籍旅客多的是奴性」；而为外国旅客临时停车，这种事只有在特权思想严重的中国才能做得到；日本旅客写来的感谢信，其实无情批判了中国传统的特权文化。

那个拍洋人马屁的列车长此时估摸着也挺后悔的，忽然间自己就与汉奸有了某种联系，活该！